Contexte
Avant l’existence du plugin “follow” (et toujours d’actualité !), les utilisateurs de notre forum utilisaient les fonctionnalités de base existantes d’une manière similaire à une fonctionnalité de “suivi”.
- Utiliser une balise personnelle sur les sujets, pour permettre aux autres de la définir sur “Suivre le premier message” — et ainsi recevoir une notification lorsque la personne publie un sujet.
- Permettre aux utilisateurs de demander la création d’un groupe par un modérateur, qu’ils peuvent ensuite @mentionner pour des messages importants comme la publication d’un nouveau projet.
- Rarement utilisé à mauvais escient, bien que cela reste à la discrétion de chacun et sous le regard du modérateur. Les gens ont la possibilité de rejoindre et de quitter des groupes. Aucun utilisateur n’est propriétaire de groupes, car nous n’autorisons pas les messages privés entre utilisateurs sur notre site.
- En pratique, cela fonctionne plutôt bien sur notre forum depuis environ 5 ans — des dizaines de personnes s’inscrivent pour rejoindre les groupes des autres, et les gens mentionnent les groupes. Un administrateur supprime les anciens groupes inutilisés.
Le premier point est couvert par le plugin “follow”.
Le deuxième point est un bon compromis, pour être notifié de tous les sujets par rapport à toutes les réponses.
Demande de fonctionnalité
Permettre aux utilisateurs de @mentionner leurs abonnés (ou de les notifier d’une autre manière) pour certains messages signifie que les abonnés peuvent également recevoir des notifications pour les réponses, mais uniquement les plus importantes. Car être notifié de / voir un flux de toutes les réponses peut être un peu bruyant et hors contexte.
Ce serait utile avec une limite de débit intégrée (par exemple, un maximum de X mentions/notifications par jour ou par semaine, qu’ils peuvent envoyer à leurs abonnés).
Peut-être que cela ne doit pas passer par des @mentions, mais pourrait être un paramètre de publication (“envoyer une notification aux abonnés - 3 restants pour aujourd’hui”). Ou quelque chose d’autre aussi, pour le côté UX.
Si nous pouvions utiliser le plugin “follow” avec cette fonctionnalité, cela éliminerait le besoin de balises personnelles et de groupes que nous avons mis en place manuellement pour reproduire cela. (Même si malheureusement nous ne pourrions pas l’installer à moins qu’il ne soit dans le plan Business, je pense que la fonctionnalité serait une bonne option pour les autres qui utilisent le plugin néanmoins.)