Al momento, puoi assegnare un solo moderatore di categoria per categoria.
Vorrei la possibilità di impostare più di un moderatore di categoria per una categoria.
Al momento, puoi assegnare un solo moderatore di categoria per categoria.
Vorrei la possibilità di impostare più di un moderatore di categoria per una categoria.
Penso che questo sia per motivi di prestazioni:
Potresti creare un gruppo specifico per i moderatori della tua categoria?
Potrei creare un gruppo che sia l’adesione combinata dei due necessari per moderare quella singola categoria e aggiungerlo come mod di categoria, tuttavia, se qualcuno decide di abbandonare uno dei gruppi. Allora devo rimuoverlo da quel gruppo e da quel gruppo di adesione combinata.
In altre parole, non è efficiente e snello come avere due (o più) gruppi che moderano una categoria.
In sintesi vorremmo consentire a più gruppi di utenti di moderare una categoria.
Abbiamo molte categorie per le quali vorremmo estendere la moderazione a più gruppi di utenti. Stiamo essenzialmente aderendo alla Legge di Conway nel modo in cui creiamo i nostri gruppi di utenti per i nostri utenti interni: è pragmatico e finora si è dimostrato molto valido per noi, almeno preliminarmente. Ad esempio, vorremmo consentire sia a Customer Success che a Support di moderare la categoria Platform Updates oltre al nostro team. Con l’implementazione odierna, l’opzione di moderazione della categoria consente solo l’uno o l’altro.
Potrei aggirare questo problema creando una terza categoria che contenga entrambi i set di utenti, ma questa è solo una categoria in cui vogliamo accoppiare diversi gruppi di utenti. Non sarebbe realistico tentare di gestire tutte queste combinazioni di gruppi di utenti.
Molte delle impostazioni del nostro sito ora accettano più gruppi, quindi penso che il tuo suggerimento di accettare nomi di gruppo multipli qui si adatti bene a tale schema.
(Modifica unione di questo argomento in uno precedente)
@mcwumbly c’è qualche possibilità che venga implementato in Q3?
Non siamo ancora stati in grado di valutare dove questo potrebbe rientrare. Mi sto mettendo un segnalibro per tornarci tra circa un mese per vedere dove si inserisce o meno tra le altre priorità in quel momento.
@mcwumbly Abbiamo lo stesso requisito da un paio dei nostri clienti. Quando è prevista la pubblicazione di questa funzionalità?
È ora nel nostro radar, ma non è ancora previsto che ci lavoriamo. Potresti condividere un po’ di più sul tuo caso d’uso e sul perché hai bisogno di questa funzionalità?
Storie come questa sono sempre un utile contesto da avere quando consideriamo dove potrebbero inserirsi cose come questa.
Ora è possibile aggiungere più gruppi come moderatori di categoria: