Esto probablemente sea demasiado directo, pero ¿hay alguien en Discourse disponible para tener una sesión individual de 30 minutos conmigo para revisar mi configuración y explicarme algunas de las personalizaciones más valiosas? Básicamente, quiero asegurarme de aprovechar las funciones más potentes de Discourse desde el inicio y resolver algunas dudas que tengo sobre sus métricas.
No ofrecemos soporte telefónico, pero puedes obtener ayuda del equipo de Discourse enviando un correo electrónico a la dirección de soporte que aparece en el panel de administración de tu sitio.
También puedes obtener mucha ayuda a través de este foro. Si haces tus preguntas sobre métricas aquí, las personas podrán responder por escrito. Es muy probable que haya miembros de nuestro foro público dispuestos a tener una llamada 1 a 1 contigo, pero si no recibes una respuesta, por favor contacta a nuestro equipo de soporte o escribe tus preguntas aquí.
Sí, ese es un aspecto muy fuerte de Discourse.
La comunidad es competente y está dispuesta a ayudar, siempre que hagas preguntas precisas y detalladas y proporciones ejemplos. Además, usa la función de búsqueda 
Dicho esto, no sé hasta dónde llega el soporte de Discourse Hosting, y hablo como un usuario de autoalojamiento que ha hecho muchas preguntas aquí.
Creo que lo que realmente quieres es soporte telefónico de alguien que pueda ayudarte a averiguar qué es lo que estás tratando de preguntar. Puedes publicar en Marketplace. (Hay muchos de nosotros que ganamos la vida haciendo cosas relacionadas con Discourse que CDCK no hace.) Cuando apenas estás empezando, a veces es difícil saber cuáles son las preguntas.
Discourse es una plataforma muy potente gracias a su capacidad de extensión mediante complementos y a la personalización de temas y componentes de temas.
Conocer tu modelo de idea puede ayudarte mucho a recomendar componentes que se adapten a lo que buscas lograr.