Ecco la questione: abbiamo un’autorizzazione SSO, il che significa che un utente viene registrato automaticamente quando accede al forum dalla nostra dashboard.
La domanda: un nostro cliente non era del tutto soddisfatto di essere autorizzato automaticamente e ha richiesto di eliminare il suo account. Immagino che un’eliminazione completa non funzioni in questo caso, poiché potrebbe apparire nuovamente sul forum dalla dashboard e registrarsi di nuovo.
Posso semplicemente disattivare le notifiche per lui e disattivare l’account? Pensi che sarà sufficiente?
Potresti essere in grado di controllare questo tramite il tuo provider di identità SSO, per contrassegnare l’account di quel cliente in modo che non venga autorizzato automaticamente.
Aggiungendo: la sospensione come ha menzionato Jay impedirà loro di accedere e interagire con il sito, ma sarei preoccupato che non soddisfi i criteri richiesti dal cliente, che potrebbe non volere che le informazioni del suo utente appaiano in alcun punto del sito Discourse.