In a ‘Must Approve Users’ setup, is there a solution for automatically sending an email when a pending user is rejected? Optionally, with a reason or custom message would be nice.
Hi, second this. Is there any way to let the users know that their registration is rejected? Because as it is right now they get the message saying it’s pending and will be reviewed by a moderator… and being rejected, nothing else happens. An option to “reject and send rejection email” would be nice to have.
إعجاب واحد (1)
I am not sure. What do you think @eviltrout? Maybe it should be an explicit action to send though since bad news should not be automatic.
I think it’s a good suggestion and maybe we should put it in the next release.
It would definitely have to be optional though - many people get really upset when they hear that they’ve been rejected and it’s much better to not let them explicitly know.
6 إعجابات
I would love this feature, we have very explicit rules in our forum for whom can apply / what fields need to be entered and we reject people left and right but they don’t know it happened.
It would be great if we could say "Rejected because of ’ or something.
4 إعجابات
Hey, is this still under consideration?
Our “staff approval for registrations” seems broken without proper feedback. We often reject new users because they fill incomplete details in custom fields. Providing them a feedback would allow them to register again.
3 إعجابات
Optionally allow users to know when they were rejected
3 إعجابات
أنا لا أزال أكمل هذه الميزة، ولكنني أردت مشاركة التقدم المحرز.
إذا كنت ترغب في رفض المستخدم أو الرفض والحظر، فستظهر نموذج جديد يمكنك من خلاله إدخال سبب، ويمكنك اختيارًا تحديد ما إذا كنت تريد إرسال بريد إلكتروني للمستخدم.
أعتقد أن السبب قد يكون مفيدًا لأغراض التدقيق - حتى لو لم ترغب في إخبار المستخدم. لذلك، يتم عرض السبب تحت التسجيلات المرفوضة.
هل يبدو هذا التسلسل منطقيًا بالنسبة لك؟
6 إعجابات
اقتراح للنص: “ إرسال رسالة رفض”
إعجابَين (2)
تم تسليمه مع طلب السحب (PR) هذا:
لقد تلقينا تقريرًا من المشرفين يشير إلى أن هذه الميزة تضيف نقرات إضافية إلى عملية التعامل مع حسابات البريد العشوائي - وهي الحسابات التي ملأت حقل السيرة الذاتية دون قضاء أي وقت في القراءة على الموقع. ومن الواضح أن هذه حسابات بريد عشوائي في معظم الحالات، لذا لا فائدة من إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدم.
أدرك أن إرسال البريد الإلكتروني اختياري، لكنه يبدو أن النقرات الإضافية المطلوبة لحذف المستخدم تسبب إزعاجًا. هل توجد طريقة سهلة لجعل النقرات الإضافية اختيارية عند حذف مستخدمين بريد عشوائي؟
9 إعجابات
هل هناك أي إمكانية للسماح للمسؤول بتحديد نطاق مسبّق من الأسباب القياسية للرفض لتحويلها إلى مربعات اختيار، بدلاً من الحاجة إلى كتابة نفس الأمور في كل مرة؟
‘في الوقت الحالي، نقبل فقط المستخدمين الجدد الذين ينتمون إلى الفئات التالية: …’
‘لم تقدّم تفاصيل كافية تتيح لنا تأكيد وضعك كعضو في واحدة أو أكثر من هذه الفئات…’
‘يبدو أنك روبوت مرسل للرسائل غير المرغوب فيها، ولكن إذا أخطأنا، فلا تتردد في المحاولة مرة أخرى، مع تقديم معلومات أكثر صلة بطلبك هذه المرة تتيح لنا تحديد هويتك والاتصال بك بشكل موثوق، بالإضافة إلى توضيح أساس اهتمامك بالمواضيع التي تناقش في هذا المنتدى.’
‘إذا رغبت في إعادة تقديم طلبك، فلا تتردد في ذلك، مع ملء جميع حقول النموذج بدقة وكامل، والاستفادة من حقل ‘السيرة الذاتية’ لتقديم حججك للانضمام إذا كنت لا تنتمي إلى الفئات المهنية المذكورة التي تُدعى عادةً للانضمام.’
إلخ
سيكون رائعًا أيضًا لو تم وصف خيار ‘حذف المستخدم’ بطريقة توحي بأن إخطار مقدم الطلب هو خيار متاح أثناء العملية.
ربما يكون خيار ‘حذف المستخدم’ مع مربعات اختيار مرتبطة تحته؛ ‘تسجيل السبب’ و’إرسال بريد إلكتروني للمستخدم مع السبب’؟
كما هو معروض حاليًا، فإن التفسير الأكثر وضوحًا هو أن الأمر يقتصر على الحذف الفوري فقط - وهو ما يضطر المسؤول إلى المخاطرة به بشكل لا رجعة فيه حتى لو شكّ في غير ذلك.
3 إعجابات
أسمعك هنا، لكن دعنا ننتظر حتى يطلب المزيد من الأشخاص ذلك. في الوقت الحالي، ربما تحتفظ بالقائمة في رسالة خاصة لك وللمشرفين فقط، حتى لا تضطر لإعادة كتابتها في كل مرة.
3 إعجابات
تتكرر هذه المشكلة بالنسبة لي - أفترض أن إضافة (plugin) قد تكون حلاً، لكنني لم أجد واحدة حتى الآن.
من حيث وظائف Discourse المدمجة بشكل عام، ولجذب جمهور أوسع، هل يمكن أن نضيف خيارًا عالميًا لاختيار “ردود جاهزة” (canned replies) عند تقديم الطلبات إلى المشرفين أو المراقبين في أي سياق، حيث يتخذ المشرف قرارًا ويكون من المرغوب فيه أو المتوقع توفير رد بريد إلكتروني ذي معنى، ومُخصَّص بشكل معقول، أو واعٍ بالسياق، تجاه الإجراء المتخذ؟
- رفض طلب التسجيل في المنتدى مع ذكر الأسباب أو الاقتراحات
- نتيجة مراجعة المنشور مع ذكر الأسباب أو الاقتراحات
- تحذير من المراقب مع ذكر الأسباب أو الاقتراحات
- إشعار بتعليق الحساب مع ذكر الأسباب أو الاقتراحات
- ردود حول عدم توفر خدمات المشرف مع ذكر الأسباب أو تاريخ العودة أو ما شابه
- ردود شكر على التبرعات (حيث لا توجد إضافة للتبرعات، ولكن تم اكتشاف دفع عبر بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى من مستخدم معروف يدويًا من قبل المشرف)
إلخ
إعجاب واحد (1)