안녕하세요,
제가 이해한 바로는, 소프트웨어를 통해 사람들이 특정 활동을 더 많이 하도록 하려면 그 활동을 더 쉽게 만들어야 한다는 일반적인 원칙이 있습니다.
커뮤니티에 있어 중요한 활동 중 하나는 사람들이 게시물을 쉽게 작성할 수 있도록 하는 것입니다.
커뮤니티 홈페이지에 큰 “게시물 작성” 입력 상자를 활성화하는 기능을 제안하고 싶습니다. 선택 사항일 수도 있습니다. 아래는 목업입니다:
관리자는 이러한 게시물의 기본 카테고리를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 제 커뮤니티에는 "질문하기"라는 포괄적인 카테고리가 있어 완벽하게 적합합니다.
많은 복잡성(게시물 제목을 언제 입력하는지 등)이 있을 수 있다는 점을 이해하고 있습니다. 하지만 비기술적 참여자들이 새 게시물을 쉽게 작성할 수 있도록 하기 위해 이러한 문제들을 해결하는 것이 가치가 있다고 생각합니다.
참고로, 이 기능은 대부분의 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 강력하게 지원되고 있습니다. 제 제안에 방해가 되지 않기를 바랍니다.
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Stephen
6월 17, 2023, 9:52오후
2
예시를 몇 가지 제시해 주실 수 있나요?
예를 들어, Facebook에서는 그룹이나 페이지에 가입한 후에야 그곳에 게시물을 작성할 수 있습니다.
반대된 접근 방식을 취하는 플랫폼은 어디인가요?
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여기서 읽은 바로는, 사람들이 먼저 읽도록 장려하기 위해 게시글 작성 난이도를 충분히 높이고 싶다는 것 같네요 (물론 불완전한 요약일 수 있습니다).
마침 제가 생각하고 있었던 주제를 찾았습니다. 답글에 관한 것이었지만, 새로운 주제에도 같은 접근 방식이 적용될 거라고 생각합니다.
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Stephen:
예시를 몇 가지 보여줄 수 있을까요?
대부분의 플랫폼은 기본적으로 프로필에 게시물을 올립니다.
Facebook:
Circle는 페이지 상단에 게시물 작성 창이 있습니다.
그 점은 이해합니다. 하지만 아무도 게시물을 올리지 않으면 읽을 것이 없게 됩니다.
지역 커뮤니티가 원하는 균형을 스스로 선택할 수 있도록 권한을 부여했을 때, 만약 어떤 부분이 타협되거나 희생되는지 궁금합니다.
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Mevo
6월 18, 2023, 12:12오전
5
Stephen:
예시를 좀 보여줄 수 있나요?
예를 들어, 트위터는 분명히 그렇게 하고 있습니다.
여기서는 양과 질 사이의 트레이드오프가 있을 수 있습니다.
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그럴 수 있겠네요. 왜 각 커뮤니티가 스스로 그 균형을 찾아내도록 하지 않겠습니까?
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Stephen
6월 18, 2023, 12:15오전
7
트위터에는 카테고리가 없잖아요. 게시물을 올리는 곳은 단 하나뿐이죠? 디스코스를 이렇게 비유하는 게 적절한가요?
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커뮤니티의 종류에 따라 다릅니다. Discourse 인스턴스는 수천 개가 있습니다. 어떤 커뮤니티의 경우, 게시를 쉽게 만들면 Discourse의 가치가 높아집니다.
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Lilly
6월 18, 2023, 12:35오전
9
이해가 안 됩니다. 제 포럼에서는 아주 명확한 ‘새 주제’ 버튼과 여러 ‘답글’ 버튼을 통해 수많은 게시글을 받고 있거든요. 아마도 새로운 포럼 회원을 끌어들이는 다른 방법이 필요하다는 건가요? 큰 게시글 입력창이 정중앙에 없기 때문에 포럼이 활성화되지 않는다는 말씀이신가요?
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Mevo
6월 18, 2023, 12:36오전
10
Stephen:
디스코스에 대한 공정한 비유인가요?
질문하신 내용과는 다릅니다.
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Lilly
6월 18, 2023, 12:43오전
11
게시글 작성은 이미 쉽습니다. 계속 그것이 그렇지 않다는 뉘앙스를 풍기시는데, 저는 이에 동의하지 않습니다. 게시가 매우 쉬운 기존 레이아웃을 포럼 활동 부족과 어떻게 동등하게 볼 수 있는지 이해가 되지 않습니다. 버튼들은 분명합니다.
정말 이 기능이 필요하시다면, 테마 컴포넌트나 플러그인을 직접 만들어 보시거나(또는 누군가 대신 만들어 주도록 요청하시거나) 필요에 맞게 조정해 보실 수 있습니다.
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쉽습니다.
100% 동의합니다.
하지만 5~20%만 더 쉽게 만들어도 여전히 이득입니다.
전 세계 소셜 미디어 플랫폼에서 다음 게시글을 입력할 준비가 된 큰 텍스트 상자가 흔히 볼 수 있는 이유가 있습니다. 이는 대화에 참여하는 데 걸리는 마찰을 줄여주기 때문입니다.
또한, 모두가 디스코urs의 숙련된 사용자나 개발자는 아닙니다. 대부분의 사람들이 페이스북의 UX에 익숙하다고 생각합니다.
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더 큰 “게시물 작성” 목업은 공간을 좀 더 차지할 수 있지만, 시각적으로는 더 편할 수 있습니다.
근육 기억이 형성되면 현재 방식대로 쉽게 적응할 수 있을 것입니다.
하지만 이를 변경하면 기존 사용자의 근육 기억이 다소 혼란스러워질 수 있습니다.
그래도 솔직히 말씀드리면, 신규 사용자들에게는 더 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
다만, 목업에 카테고리 및 태그 선택기가 빠져 있어 문제가 발생할 수 있을까요?
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미래에는 ChatGPT 같은 것이 우리 대신 이 일을 해줄지도 모릅니다!
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일부 포럼에서는 이러한 기능을 추가하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
간결성을 위해 이들을 기본 설정으로 만드는 것을 제안합니다.
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Lhc_fl
6월 18, 2023, 1:57오후
16
Discourse는 거대한 프로젝트이지만, 모든 기능을 코어에 추가해야 하는 것은 아닙니다.
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volanar
6월 18, 2023, 3:43오후
17
동의합니다. 예를 들어, 모든 일반 플랫폼처럼 검색 상자가 헤더 중앙에 위치하는 것을 선호합니다. 하지만 이미 이 기능을 제공하는 플러그인이 있으므로 코어에 추가해 달라는 요청은 아닙니다:
Contribute to discourse/discourse-header-search development by creating an account on GitHub.
이것이 단순히 해당 상황일 뿐입니다
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여러분, 안녕하세요.
댓글 남겨주셔서 감사합니다. 피드백을 들을 수 있어 겸손해지면서도 큰 도움이 됩니다. 솔직한 의견을 주셔서 정말 감사드립니다. 다시 한번 감사드립니다.
가장 큰 깨달음은 커뮤니티에 참여하는 사람들의 기술적 이유보다는 심리적 이유에 더 초점을 맞춰야 한다는 것입니다. 참여해야 하는 '이유’를 더 명확하게 정리해야 합니다.
둘째, 이 논의에 관심이 있으신 다른 분들 중 이 기능의 개발 비용을 테마 구성 요소나 플러그인 형태로 분담하고 싶으신 분이 계시다면 예산과 함께 저에게 연락해 주세요.
셋째, 이 기능이 공식 로드맵에 추가되기를 계속 기원하겠습니다. 플랫폼에 통합되는 것이 항상 가장 좋은 형태의 지원과 기능입니다.
이번 논의를 계기로 다양한 플랫폼들을 살펴봤습니다. 게시글을 작성할 수 있는 넓은 영역이 화면 중앙에 두드러지게 배치되어 있는 것이 꽤 일반적인 패턴입니다.
이 플랫폼들에 대해 제가 가진 비판적인 의견도 있습니다. 하지만, 그들의 디자인에서 가장 두드러지는 부분 중 하나에 새로운 콘텐츠 작성 기능이 포함되어 있습니다. 따라서 Discourse에서도 이 기능을 고려해 볼 가치가 있다고 생각합니다.
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volanar
6월 19, 2023, 2:48오후
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이것은 마이크로블로그용으로 만들어졌으며, 새 주제를 만드는 데 적합하지 않습니다. 메인 페이지에 큰 버튼을 원하시면 CSS를 사용해 만들 수 있습니다. 원하는 크기로, 심지어 반짝이게도 만들 수 있습니다.
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Lilly
6월 19, 2023, 3:01오후
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네, 맞습니다. 또는 친구들에게 현재 자신의 생각을 알리는 용도로 사용할 수 있죠.
포럼이 충분히 활성화되지 않은 이유가 궁금하다면, 화면 중앙에 크게 배치된 게시글 작성 텍스트 박스와는 거의 무관할 것입니다. 포럼 콘텐츠와 목표 사용자층에 도달하는 것이 더 큰 요인일 가능성이 높습니다.
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