Por favor, adicione uma opção de “suspender usuário” às ações que o moderador pode tomar ao revisar as bandeiras geradas por este sistema.
As bandeiras podem ser resolvidas de uma maneira que permita um “desfazer” no caso em que o sistema automatizado tenha um falso positivo e o revisor não avalie a bandeira com cuidado suficiente para detectar isso.
Comportamento atual:
O sistema de revisão oferece apenas três opções para resolução das bandeiras de “Usuário Precisa de Aprovação”:
Sim > Excluir Usuário
Sim > Excluir e Bloquear Usuário
Não
Isso força o revisor a adotar um dos dois fluxos de trabalho inadequados:
Excluir o usuário. Isso resultará em danos irreversíveis quando o revisor cometer um erro. Todos os sistemas automatizados estão sujeitos a falsos positivos e todos os humanos cometem erros, portanto, a ocorrência desse dano não é uma questão de se, mas de quando.
Clicar no botão Não e, em seguida, suspender manualmente o usuário por meio da página de administração da conta. Este é um fluxo de trabalho completamente contra-intuitivo e ineficiente.
Versão do Discourse:
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Contexto adicional:
Temos uma política estrita contra a exclusão de contas em meu fórum. O design inadequado da interface de revisão para essas bandeiras causou grande prejuízo à comunidade do meu fórum devido às consequências da revogação de privilégios de um moderador que se recusou a cumprir a política ao revisar essas bandeiras.
As bandeiras podem ser resolvidas de uma maneira que permita um “desfazer” no caso em que o sistema automatizado tenha um falso positivo e o revisor não avalie a bandeira com cuidado suficiente para detectar isso.