Feature-Beschreibung:
Eine gängige Spam-Methode besteht darin, Benutzerkonten zu erstellen, die im Profil Werbekontent enthalten (typischerweise einen Link, aber möglicherweise auch die Bio).
Discourse verfügt über ein “Verdächtige Benutzer genehmigen”-System, das automatisch “Benutzer benötigt Genehmigung”-Flags für diese Konten setzt.
Bitte fügen Sie eine “Benutzer sperren”-Option zu den Aktionen hinzu, die der Moderator bei der Überprüfung der von diesem System gesetzten Flags ausführen kann.
Die Flags können auf eine Weise aufgelöst werden, die ein “Rückgängig machen” ermöglicht, falls das automatisierte System einen falschen Positivwert liefert und der Prüfer das Flag nicht sorgfältig genug überprüft, um dies zu erkennen.
Aktuelles Verhalten:
Das Überprüfungssystem bietet nur drei Optionen zur Auflösung der “Benutzer benötigt Genehmigung”-Flags:
- Ja > Benutzer löschen
- Ja > Benutzer löschen und blockieren
- Nein
Dies zwingt den Prüfer zu einem der beiden folgenden ungünstigen Arbeitsabläufe:
- Den Benutzer löschen. Dies führt zu irreversiblen Schäden, wenn der Prüfer einen Fehler macht. Alle automatisierten Systeme sind anfällig für falsche Positivwerte und alle Menschen machen Fehler, sodass das Eintreten dieses Schadens nicht eine Frage des Ob, sondern des Wann ist.
- Auf die Nein-Schaltfläche klicken und den Benutzer dann manuell über die Kontoadmin-Seite sperren. Dies ist ein völlig unintuitiver Arbeitsablauf und ineffizient.
Discourse-Version:
ba63d427fd88c5d83cb18695b16dbdbfad6fa834
Zusätzlicher Kontext:
Wir haben eine strikte Richtlinie gegen das Löschen von Konten auf meinem Forum. Das schlechte Design der Überprüfungsoberfläche für diese Flags hat meiner Forengemeinschaft aufgrund der Nachwirkungen des Entzugs der Berechtigungen eines Moderators, der sich weigerte, die Richtlinie bei der Überprüfung dieser Flags einzuhalten, großen Schaden zugefügt.