Esto es simplemente irresponsable. Dado que ahora sabemos lo central que es el desplazamiento infinito como comportamiento adictivo de las redes sociales, es seguro que habrá consecuencias legales para alguien que utilice el software Discourse.
Vale la pena separar el mecanismo del daño aquí. La investigación sobre el diseño adictivo de las redes sociales apunta a la curación algorítmica, los feeds de recompensa variable y la optimización del compromiso, no al desplazamiento infinito como una característica independiente. Discourse no tiene nada de eso. Es una lista plana, cronológica y casi completamente no manipulada, sin algoritmos, sin contenido patrocinado y sin características diseñadas para mantenerte desplazándote. El desplazamiento simplemente reemplaza el botón de ‘siguiente página’.
Las preocupaciones legales a las que haces referencia se aplican a plataformas que diseñan deliberadamente el uso compulsivo. Una lista de temas seca que, por casualidad, no tiene números de página no cumple con ese requisito.
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El desplazamiento infinito (o, más en general, la infinitud) se señala constantemente como una de las principales herramientas diseñadas intencionalmente para generar adicción.
Y hay miles o decenas de miles de instancias de Discourse diseñadas con muchos propósitos diferentes. Algunas de ellas (como la mía) se desarrollan en un entorno académico, donde este tema es bastante sensible. El hecho de que Discourse ahora incorpore IA de manera muy sencilla también aumenta este riesgo.
Creo que estás subestimando gravemente el riesgo y la gravedad de este problema.
Mis clientes de correo (móvil y escritorio) tienen desplazamiento infinito y mis correos definitivamente no son adictivos.
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Que Discourse facilite la integración de la IA no cambia el mecanismo de desplazamiento, y ese riesgo se aplicaría por igual a una lista paginada si el problema es el contenido generado.
Discourse es “sin fondo” (como en los foros antiguos, e incluso entonces hay un límite eventual) de la misma manera que un libro largo lo es. Las redes sociales están diseñadas para ser adictivas. Confundir ambos conceptos minimiza lo específicamente dirigidos que están los patrones de diseño dañinos.
Si los valores predeterminados de Discourse son realmente incompatibles con los requisitos de tu institución, existen otras herramientas más adecuadas para ese contexto.
En cualquier caso, la pregunta de soporte ha sido respondida, así que, a menos que haya más sugerencias para la solución del OP, sugiero que dejemos aquí el debate.
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Ah, creo que tienes razón. Funcionó en nuestra «página de aterrizaje» porque suprimimos la lista de temas (ese sitio ya no existe).
Pero me pregunto si podría modificarse con bastante facilidad para que se muestre en listas con desplazamiento infinito.
¿Tienes fuentes sobre algo de esto? Ayudarían mucho a respaldar el argumento.
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Existen numerosos estudios al respecto sobre cómo el desplazamiento infinito en las plataformas de redes sociales es un factor que permite comportamientos como el “desplazamiento por dopamina” y contribuye a efectos negativos en la salud mental:
Las plataformas de redes sociales emplean algoritmos sofisticados y características de diseño que aprovechan principios psicológicos básicos para mantener el compromiso del usuario. Estos incluyen sugerencias, reproducción automática, la función de “tirar para actualizar”, el desplazamiento infinito y mecanismos de inversión social. La integración de contenido de video de formato corto ha sido particularmente efectiva para desencadenar patrones psicológicos que mantienen a los usuarios en un bucle continuo de desplazamiento.
Esto se ve agravado por el hecho de que las plataformas de redes sociales nos han dotado a todos del poder del desplazamiento infinito, la capacidad de tener acceso ilimitado al contenido sin puntos de interrupción integrados. Así, ha evolucionado más allá de ser simplemente un consumo negativo y ahora representa una sobreabundancia de digestión de contenido.
Desplazamiento infinito: el feed interminable que nunca se detiene
La función de desplazamiento infinito fue introducida por el diseñador de UX Aza Raskin en 2006, originalmente como una forma de mejorar la experiencia del usuario al eliminar la necesidad de hacer clic en “página siguiente”. Irónicamente, se convirtió en uno de los mecanismos más poderosos de la adicción digital.Al eliminar las señales naturales de interrupción (como los saltos de página o las pausas de carga), el desplazamiento infinito elimina los pequeños momentos que podrían recordarnos detenernos. Los psicólogos llaman a estos “puntos de decisión”: breves pausas en las que nuestro cerebro puede evaluar si continuar. Sin ellos, los usuarios pierden la noción del tiempo y entran en lo que los investigadores denominan una “trampa de flujo”: un estado de compromiso pasivo que puede durar horas.
Un estudio publicado en Frontiers in Psychology (2022) descubrió que la exposición continua al contenido reduce el autocontrol y aumenta el uso compulsivo, especialmente durante periodos de mayor carga emocional (como la pandemia). Las personas no elegían conscientemente desplazarse durante más tiempo; el diseño hacía que fuera fácil hacerlo.
El desplazamiento interminable puede desregular el sistema nervioso y también parece causar síntomas de salud mental como depresión y ansiedad.
A medida que evolucionan las tecnologías digitales, los algoritmos y diseños adictivos (aAD) se han convertido en un problema importante de salud pública, especialmente para los adultos mayores, un grupo demográfico a menudo pasado por alto en el discurso sobre la adicción digital (DA). En comparación con los usuarios más jóvenes, algunos adultos mayores pueden enfrentar una mayor susceptibilidad a los aAD debido a factores como cambios cognitivos, aislamiento social, comorbilidades físicas o una alfabetización digital limitada. Estos diseños, que explotan características como el desplazamiento infinito, se asocian con un mayor riesgo de uso compulsivo y pueden correlacionarse con impactos a largo plazo en la salud cognitiva, el funcionamiento social y la calidad de vida de ciertos subgrupos de adultos mayores.
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Y para que conste, me encanta el desplazamiento infinito de Discourse y espero nunca ver paginación en él. En mi opinión, simplemente funciona mejor para foros. Supongo que la pregunta para mí es: ¿se deben considerar los foros, y Discourse en particular, en la misma categoría que las plataformas de redes sociales como Facebook, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp, etc.? No estoy tan seguro de eso… 
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@Lilly publicó varias referencias desde la perspectiva de la salud mental sobre este tema.
También creo que vale la pena mencionar que podrían haber consecuencias legales potenciales, independientemente de si uno cree que su plataforma es adictiva o no. En EE. UU., donde vivo, al menos tres estados (CA, MN y NY) ya aprobaron leyes que exigen etiquetas de advertencia cuando están presentes ciertas características, y se están considerando leyes similares en otros estados. La ley de Nueva York, por ejemplo, “exige etiquetas de advertencia en las plataformas de redes sociales que ofrecen un feed adictivo, reproducción automática, desplazamiento infinito, conteo de me gusta y/o notificaciones push”.
Tres de esas características se utilizan ampliamente en muchos foros de Discourse, pero parece casi imposible desactivar solo una.
Entiendo que a la gente le gusta el desplazamiento infinito - a mí también me gusta. Sin embargo, no entiendo la reticencia a ofrecer la opción. He visto publicaciones que indican que es un desafío técnico y no lo dudo. Eso es aún más motivo por el que el equipo principal debería abordarlo, en lugar de dejarlo en manos de algún tercero.