C’est tout simplement irresponsable. Étant donné à quel point nous savons maintenant que le défilement infini est un comportement addictif des réseaux sociaux, il y aura inévitablement des conséquences juridiques pour quiconque utilise le logiciel Discourse.
Il vaut mieux distinguer ici le mécanisme du préjudice. Les recherches sur la conception addictive des réseaux sociaux pointent vers la curation algorithmique, les flux à récompense variable et l’optimisation de l’engagement, et non pas le défilement infini en tant que fonctionnalité autonome. Discourse ne présente aucune de ces caractéristiques. C’est une liste plate, chronologique, presque entièrement non manipulée, sans algorithme, sans contenu sponsorisé et sans fonctionnalités conçues pour vous inciter à défiler. Le défilement remplace simplement un bouton « page suivante ».
Les préoccupations juridiques auxquelles vous faites référence s’appliquent aux plateformes qui conçoivent délibérément une utilisation compulsive. Une liste de sujets neutre qui, par hasard, ne comporte pas de numéros de page ne répond pas à ce critère.
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Le défilement infini (ou, plus généralement, l’absence de fond) est systématiquement cité comme l’un des principaux outils intentionnellement conçus pour favoriser l’addiction.
Il existe des milliers, voire des dizaines de milliers d’instances Discourse conçues à des fins très variées. Certaines d’entre elles (comme la mienne) évoluent dans un contexte académique où cette question est particulièrement sensible. Le fait que Discourse intègre désormais très facilement l’IA ajoute également à ce risque.
Je pense que vous sous-estimez considérablement le risque et la gravité de cette question.
Mes clients de messagerie (mobile et ordinateur) ont tous un défilement infini, et mes e-mails ne sont absolument pas addictifs.
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Le fait que Discourse rende l’intégration de l’IA facile ne modifie pas le mécanisme de défilement, et ce risque s’appliquerait de la même manière à une liste paginée si le problème réside dans le contenu généré.
Discourse est sans-fond (comme sur les anciens forums, et même là, il existe une limite éventuelle) de la même manière qu’un long livre est sans-fond. Les réseaux sociaux sont conçus pour être addictifs. Les confondre minimise à quel point les schémas de conception nuisibles sont spécifiquement ciblés.
Si les paramètres par défaut de Discourse sont vraiment incompatibles avec les exigences de votre institution, il existe d’autres outils mieux adaptés à ce contexte.
Dans tous les cas, la question de support a été résolue, donc à moins qu’il n’y ait d’autres suggestions pour la solution de contournement de l’OP, je suggère d’arrêter ce débat ici.
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Ah — je pense que vous avez raison. Cela fonctionnait sur notre « page d’accueil » car nous avons supprimé la liste des sujets (ce site n’existe plus).
Mais je me demande s’il serait possible de le modifier assez facilement pour qu’il s’affiche dans les listes à défilement infini.
Avez-vous des sources à ce sujet ? Elles contribueraient grandement à étayer l’argumentation.
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Il existe de nombreuses études à ce sujet, montrant comment le défilement infini sur les plateformes de médias sociaux est un facteur qui favorise des comportements tels que le « défilement dopaminergique » et contribue à des effets négatifs sur la santé mentale :
Les plateformes de médias sociaux utilisent des algorithmes sophistiqués et des fonctionnalités de conception qui exploitent des principes psychologiques fondamentaux pour maintenir l’engagement des utilisateurs. Parmi celles-ci, on trouve les suggestions, la lecture automatique, l’actualisation par glissement vers le bas, le défilement infini et les mécanismes d’investissement social. L’intégration de contenus vidéo courts s’est révélée particulièrement efficace pour déclencher des schémas psychologiques qui maintiennent les utilisateurs dans une boucle de défilement continue.
Cela est aggravé par le fait que les plateformes de médias sociaux nous ont tous dotés de pouvoirs de défilement infini, permettant un accès illimité à du contenu sans points d’arrêt intégrés. Ainsi, cela s’est transformé en bien plus qu’une simple consommation négative, représentant désormais une surabondance de contenu digéré.
Défilement infini — Le flux sans fin qui ne s’arrête jamais
La fonctionnalité de défilement infini a été introduite par le concepteur UX Aza Raskin en 2006, à l’origine comme un moyen d’améliorer l’expérience utilisateur en supprimant la nécessité de cliquer sur « page suivante ». Ironiquement, elle est devenue l’un des mécanismes les plus puissants de la dépendance numérique.En supprimant les signaux naturels d’arrêt (comme les sauts de page ou les pauses de chargement), le défilement infini élimine les petits moments qui pourraient nous rappeler de nous arrêter. Les psychologues appellent cela des « points de décision » — de brèves pauses où notre cerveau peut évaluer s’il doit continuer. Sans eux, les utilisateurs perdent la notion du temps et entrent dans ce que les chercheurs appellent un « piège de flux » — un état d’engagement passif pouvant durer des heures.
Une étude publiée dans Frontiers in Psychology (2022) a révélé que l’exposition continue au contenu réduit l’autodiscipline et augmente l’utilisation compulsive, en particulier pendant les périodes de forte charge émotionnelle (comme la pandémie). Les gens ne choisissaient pas consciemment de faire défiler plus longtemps ; la conception rendait cela extrêmement facile.
Le défilement sans fin peut dérégler le système nerveux et semble également provoquer des symptômes de santé mentale tels que la dépression et l’anxiété
À mesure que les technologies numériques évoluent, les algorithmes et conceptions addictifs (aADs) sont devenus un problème majeur de santé publique, en particulier pour les personnes âgées, une tranche d’âge souvent négligée dans le discours sur la dépendance numérique (DA). Par rapport aux utilisateurs plus jeunes, certains adultes âgés peuvent être plus vulnérables aux aADs en raison de facteurs tels que les changements cognitifs, l’isolement social, les comorbidités physiques ou une littératie numérique limitée. Ces conceptions, qui exploitent des fonctionnalités comme le défilement infini, sont associées à un risque accru d’utilisation compulsive et peuvent avoir des impacts à long terme sur la santé cognitive, le fonctionnement social et la qualité de vie de certains sous-groupes de personnes âgées.
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Et pour la petite histoire, j’adore le défilement infini de Discourse et j’espère ne jamais voir de pagination sur cette plateforme. À mon avis, cela fonctionne simplement mieux pour les forums. Je pense que la question qui se pose pour moi est la suivante : les forums, et Discourse en particulier, doivent-ils être classés dans la même catégorie que les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, TikTok, X/Twitter, LinkedIn, WhatsApp, etc. ? Je ne suis pas si sûr que cela… 
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@Lilly a publié plusieurs références du point de vue de la santé mentale sur cette question.
Je pense qu’il est également important de mentionner qu’il pourrait y avoir des conséquences juridiques potentielles, que l’on croie ou non que sa plateforme est addictive. Aux États-Unis, où je réside, au moins trois États (CA, MN et NY) ont déjà adopté des lois exigeant des étiquettes d’avertissement lorsque certaines fonctionnalités sont présentes, et des lois similaires sont à l’étude dans d’autres États. La loi de New York, par exemple, « exige des étiquettes d’avertissement sur les plateformes de médias sociaux qui proposent un flux addictif, la lecture automatique, le défilement infini, les compteurs de likes et/ou les notifications push ».
Trois de ces éléments sont largement utilisés sur de nombreux forums Discourse, mais un seul semble presque impossible à désactiver.
Je comprends que les gens aiment le défilement infini – moi aussi, je l’aime. Je ne comprends pas cependant la réticence à proposer cette option. J’ai vu des publications indiquant qu’il s’agit d’un défi technique, et je ne le conteste pas. C’est d’autant plus une raison pour que l’équipe principale s’en charge plutôt qu’un tiers.