Wie im Titel angegeben, hat mein Forum es dem Benutzer erlaubt, sein Konto selbst zu löschen. Gibt es eine Möglichkeit, den Benutzer zu warnen und eine zusätzliche Bestätigung einzuholen, wenn er versucht, sein Konto zu löschen? Ich habe den Quellcode studiert und habe keine andere Idee, als ein Plugin zu erstellen, um diese Funktion hinzuzufügen.
Können Sie das Problem etwas genauer erläutern? Hat jemand versehentlich sein Konto gelöscht?
Ja, sie haben sich nach einer Weile erneut registriert und mich gefragt, ob ich ihre Themen und Antworten wiederherstellen kann …
und ich: …seufz*
Ich möchte eine zusätzliche Warnung hinzufügen, damit der Benutzer zweimal nachdenkt, wenn er versucht, sein Konto zu löschen. Die Standard-Skripte erfordern keine Bestätigung und der Benutzer kann sein Konto löschen, indem er einfach einmal auf die Löschtaste drückt.
Ich verstehe. Haben Sie erwogen, die Selbstlöschfunktion zu deaktivieren?
Als allgemeine Regel entwickeln wir keine neuen Funktionen, es sei denn, es gibt keine Umgehungslösung oder wir erhalten mehrere Anfragen.
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Ist eine Abkühlzeit eine Mittelweglösung – und jetzt habe ich verraten, dass ich die Dokumentation nicht gelesen habe, wie das Selbstlöschen tatsächlich funktioniert. Selbstlöschen erleichtert dem Administrator die Arbeit ein wenig, aber Wutangriffe und verletzte Gefühle sind keine gute Grundlage, um drastische Maßnahmen zu ergreifen.
Dies ist Teil einer philosophischeren Frage: Wie sehr müssen wir/sie/alle einen Benutzer vor seinen eigenen Handlungen schützen? Ein Supportforum auf Unternehmensebene mag dies für eine gute Politik halten, wenn es sich wirklich darum kümmert, was ein einzelner Kunde tut – dies ist jedoch kein Teil der B2B-Welt.
Die Abkühlzeit sollte vom System durchgeführt werden, da Administratoren keine Zeit für den Countdown haben … aber das System selbst hat keinen solchen Mechanismus.
Wenn Sie es ausschalten, wird dies einige Probleme verursachen, da die Benutzer glauben, dass die Löschung ihres eigenen Kontos von ihnen selbst und nicht von Administratoren durchgeführt werden sollte…seufz*