Comme indiqué dans le titre, mon forum a permis aux utilisateurs de supprimer manuellement leur compte. Existe-t-il une méthode pour avertir les utilisateurs et obtenir une confirmation supplémentaire lorsqu’ils tentent de supprimer leur compte ? J’ai étudié le code source et je n’ai aucune idée, à part créer un plugin pour ajouter cette fonction.
Pouvez-vous expliquer un peu plus le problème ? Quelqu’un a-t-il accidentellement supprimé son compte ?
Oui, ils se sont réenregistrés après une période et m’ont demandé si je pouvais récupérer leurs sujets et leurs réponses…
et moi : …soupir*
Je veux ajouter un avertissement supplémentaire pour que l’utilisateur réfléchisse à deux fois s’il essaie de supprimer son compte. Les scripts par défaut ne nécessitent pas de confirmation et l’utilisateur peut supprimer son compte en appuyant simplement une fois sur le bouton de suppression.
Je te comprends. As-tu envisagé de désactiver la fonction d’auto-suppression ?
En règle générale, nous ne développons pas de nouvelles fonctionnalités à moins qu’il n’y ait pas de solution de contournement ou que nous recevions plusieurs demandes.
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Un délai de réflexion est-il une solution intermédiaire — et j’avoue maintenant ne pas avoir lu la documentation sur le fonctionnement de la suppression automatique. La suppression automatique aide un peu le travail de l’administrateur, mais les attaques de rage et les blessures ne sont pas une bonne base pour faire quoi que ce soit de drastique non plus.
Cela fait partie d’une question plus philosophique : dans quelle mesure nous/eux/tout le monde doit-il protéger un utilisateur contre ses propres actions. Un forum de support de niveau entreprise peut penser que c’est une bonne politique, s’ils se soucient vraiment de ce que fait un client unique — ce n’est cependant pas une partie du monde B2B.
le temps de réflexion devrait être effectué par le système car les administrateurs n’ont pas le temps de faire le compte à rebours… mais le système lui-même n’a pas un tel mécanisme..
Le désactiver causera un problème car les utilisateurs pensent que la suppression de leur propre compte doit être entièrement effectuée par eux-mêmes et non par l’intervention des administrateurs…soupir*