Je viens de recevoir cette « demande » si aimable d’un utilisateur :
Supprimez mon compte de forum, ****. Vous ne m’avez donné aucun moyen d’anonymiser ou de supprimer le compte, et il n’y a aucun moyen de contacter les modérateurs sur votre variante de ce logiciel de forum merdique. Assurez-vous qu’aucune de mes données personnelles n’y reste.
En tant qu’administrateur mondial, j’ai pu (et j’ai) anonymiser le compte. Ensuite, je suis allé dans mes propres préférences pour comprendre ce que cette personne aurait pu faire par elle-même. Et j’ai trouvé… rien.
Avons-nous oublié d’activer quelque chose, ou cela n’existe-t-il vraiment pas ?
Pour autant que je sache, cette réponse est toujours valable aujourd’hui :
Mais il devrait y avoir un moyen simple de contacter votre personnel pour de telles requêtes. Si les messages personnels sont désactivés, cela pourrait poser un problème. Sur mon forum, j’ai ajouté ceci dans ma section de confidentialité, car les utilisateurs peuvent envoyer des MP à partir du TL1 :
Et aussi, il y a une adresse e-mail à la fin de la page /about.
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Je vote également pour cette fonctionnalité, elle fait cruellement défaut et permettre aux utilisateurs de s’anonymiser et de supprimer leurs données serait une fonctionnalité très appréciée pour permettre aux administrateurs de se conformer aux réglementations ainsi qu’aux politiques de leur entreprise. Je pense que Discourse devrait laisser les administrateurs décider de ce qui est dans le meilleur intérêt de leurs utilisateurs et de leurs sites respectifs. Permettre aux utilisateurs de s’anonymiser et de supprimer leurs comptes eux-mêmes sera d’une aide immense
J’ai voté pour cette fonctionnalité, mais je souhaite spécifiquement permettre aux utilisateurs de s’anonymiser eux-mêmes.
Je pense qu’il est tout à fait juste que les utilisateurs ne puissent pas se supprimer une fois qu’ils ont posté beaucoup ou qu’ils sont là depuis longtemps, mais je pense qu’il serait très utile que tous les utilisateurs puissent anonymiser leur propre compte.
D’après mon expérience, chaque fois que cela s’est produit, cela a été très désagréable. Le genre de personne qui veut être supprimée a généralement des sentiments très forts à ce sujet, et il semble que l’absence d’un bouton “Supprimer mon compte” aggrave ces sentiments.
Lorsqu’un utilisateur est tellement contrarié qu’il veut supprimer son compte, et découvre ensuite qu’il ne peut pas le faire, il a tendance à se sentir piégé dans une cage. Lorsqu’il finit par “contacter simplement un modérateur”, il est contrarié et en colère.
Ces utilisateurs exigent généralement que leur compte soit supprimé. Ils font des menaces, juridiques ou autres. Ils ne sont pas du tout ouverts à une conversation nuancée sur la suppression par rapport à l’anonymisation.
J’en ai eu un autre cette semaine, et je ne veux vraiment pas avoir à en gérer un autre.
Comme j’imagine cette fonctionnalité, tous les utilisateurs auraient un bouton “Supprimer mon compte”. Les utilisateurs qui sont en dessous des limites de suppression (delete user max post age, delete user self max post count) auraient l’expérience actuelle de “Supprimer mon compte”.
Toute personne au-dessus de cette limite verrait une boîte de dialogue différente, disant quelque chose comme ceci :
Êtes-vous sûr de vouloir supprimer définitivement votre compte ?
La suppression de votre compte supprimera votre profil utilisateur, mais vos publications publiques resteront sur le forum. (Vos publications seront anonymisées, de sorte que personne ne puisse voir qui les a publiées.)
Cette action ne peut pas être annulée !
Supprimer mon compte
Annuler
Et ensuite, s’ils cliquent sur “Supprimer mon compte”, ils seraient déconnectés et anonymisés.
(Malgré l’affirmation selon laquelle l’anonymisation ne peut pas être annulée, elle peut être annulée si l’utilisateur crée un nouveau compte et qu’un administrateur fusionne le compte anonymisé avec le nouveau. Je ne suis donc pas trop inquiet de laisser les utilisateurs s’anonymiser ; nous pourrons toujours corriger cela plus tard.)
Supprimer mon compte