РЕШЕНИЕ: Войдите под учетной записью администратора, перейдите на страницу сведений заблокированного пользователя, прокрутите страницу до самого низа и нажмите красную кнопку Имитация входа. Затем в настройках пользователя добавьте метод двухфакторной аутентификации (для этого потребуется пароль пользователя). Секретный ключ 2FA необходимо передать заблокированному пользователю. В данном случае я являюсь обоими пользователями, поэтому это несложная задача 
1 лайк