Informes y análisis de administradores: cambios incrementales

Estamos comenzando una reelaboración más amplia del panel de administración.
Este primer paso se centra en hacer que la sección de Informes y Análisis sea más clara y fácil de navegar.

En este tema, revisaremos los primeros cambios incrementales y compartiremos cómo puede comenzar a usar esto hoy.

:microscope: Qué ha cambiado

Agrupación de informes

Un primer paso que estamos dando es agrupar los informes. Nuestro objetivo es agruparlos por el tipo de pregunta que podrían responder. Por el momento, estas agrupaciones son:

  • Participación (Engagement)
  • Tráfico (Traffic)
  • Miembros (Members)
  • Contenido y Estado (Content & Health)
  • Moderación (Moderation)
  • Seguridad (Security)

Cualquier cosa que no encaje o los informes nuevos irán a una categoría de descanso (“otro”).

El objetivo es reducir la carga cognitiva y facilitar la búsqueda del informe que necesita sin tener que escanear una lista larga y plana.

Limpieza de informes

Con el tiempo, la página de informes acumuló más gráficos de los que la mayoría de los administradores usan de manera significativa.

Como parte de esta actualización, hemos eliminado un conjunto de informes de la vista principal.

Resumen de informes heredados
  • bookmarks
  • likes
  • moderator_warning_private_messages
  • notify_moderators_private_messages
  • notify_user_private_messages
  • post_edits
  • profile_views
  • system_private_messages
  • top_users_by_likes_received_from_inferior_trust_level
  • top_users_by_likes_received_from_a_variety_of_people
  • user_to_user_private_messages

Por el momento, todavía están disponibles a través de un enlace directo pero ocultos de la página de informes, y eventualmente serán eliminados. (Estamos encantados de reconsiderarlo si hay casos de uso sólidos que hayamos pasado por alto.)

Para un análisis más granular o puntual, siempre se pueden replicar a través del explorador de datos.

Cambios en la navegación y el diseño

También optimizamos la sección del encabezado para que coincida con nuestro diseño de administración más reciente y liberamos espacio al no repetirse en cada página de informe.

Como puede ver: más contenido por encima de la línea de flotación.

La página de informes ahora está desacoplada del panel de administración.
En lugar de renderizarse dentro de la vista del panel, ahora reside en su propia ruta dedicada (/admin/reports).

Esto elimina rutas duplicadas y simplifica la navegación a medida que avanzamos hacia una experiencia de administración más modular.

Este es un primer paso en la reelaboración más grande del panel de administración y, aunque esta área se comporta de manera inconsistente ahora, mejorará en iteraciones posteriores.

:gear: Habilitar las mejoras de informes en su comunidad

¡Por ahora, esto se considera un cambio experimental! Agradecemos sus comentarios, lo que nos ayudará a realizar mejoras y a implementar esto más ampliamente.

Para activarlo, diríjase a la página Próximos cambios en su área de administración (/admin/config/upcoming-changes) y busque el elemento Mejoras de informes (Reporting improvements). Actualice el campo Habilitado para (Enabled for)… para optar por su sitio por este nuevo diseño:

:mega: ¿Qué opina?

Le cedemos la palabra: nos encantaría saber qué piensa de esta reelaboración. ¿Tienen sentido las agrupaciones? ¿Cómo utiliza nuestros informes?

Este tema se actualizará con más mejoras en esta área.

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¡Gracias por cuidar de los administradores!

¿Se pueden publicar como consultas de data-explorer en Data & reporting, o alguien documentará cómo usar Discourse Prometheus para las personas interesadas?

Honestamente, creo que usaré más los informes después del rediseño. Hasta ahora, no vi mucho interés en explorar esta área, especialmente debido a su falta de estructura, así que… ¡buen trabajo!

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Lo están. Actualmente todavía puedes encontrarlas con la etiqueta dashboard-sql y están enlazadas en Admin dashboard report reference guide

Para futuras referencias, ya que es probable que se eliminen de estos pronto:

informe tema
marcadores Dashboard Report - Bookmarks
me gusta Dashboard Report - Likes
mensajes_privados_de_advertencia_moderador Dashboard Report - Moderator Warnings
mensajes_privados_de_notificar_a_moderadores Dashboard Report - Notify Moderators
mensajes_privados_de_notificar_a_usuario Dashboard Report - Notify User
ediciones_de_publicaciones Dashboard Report - Post Edits
vistas_de_perfil Dashboard Report - User Profile Views
mensajes_privados_del_sistema Dashboard Report - System
mejores_usuarios_por_me_gusta_recibidos_de_nivel_de_confianza_inferior Dashboard Report - Top Users by Likes Received from a User with a Lower Trust Level
mejores_usuarios_por_me_gusta_recibidos_de_una_variedad_de_personas Dashboard Report - Top Users by Likes Received From a Variety of People
mensajes_privados_de_usuario_a_usuario Dashboard Report - User-to-User
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Solicitud de característica:

¿Considerarían mover los informes a una ruta no administrativa y gestionar el acceso a través de una nueva configuración ..._allowed_groups? :))

  access_reports_allowed_groups:
    default: "1|2" # grupos automáticos administradores, moderadores
    mandatory_values: "1|2" # grupos automáticos administradores, moderadores
    type: group_list
    allow_any: false
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¿Es la advertencia dentro de la tabla en mi panel un resultado esperado?

¿Qué determina el orden en que se muestran los informes del complemento? El orden parece cambiar según el idioma de mi interfaz, pero no es alfabético.

Inglés Alemán
solved gelöst
documentation categories AI
AI user notes
Reactions Calendar
User notes documentation categories
Calendar Reactions

Por el momento, eso no está en absoluto sobre la mesa. Creemos que los informes son un área administrativa muy específica.

¿Tienes algún caso de uso específico en mente?

Jaja, entonces, de acuerdo, creo que hicimos algo muy especial aquí :sweat_smile:

Parece que están ordenados alfabéticamente, basándose en el nombre del primer informe del grupo…

Así que, por ejemplo, en inglés tengo:

Aunque creo que tiene un cierto encanto peculiar, lo vamos a… arreglar.

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He recibido cierto interés en algunos de los informes por parte de la dirección, que no son necesariamente técnicos y no deberían tener el rol de administrador o moderador solo para acceder a los informes.

Por supuesto, podría recrear los informes usando el Explorador de Datos y compartirlos con ellos también. Pero en el lado negativo:

  • Necesito mantener esos informes del explorador de datos a medida que se actualizan en el núcleo
  • Los gráficos y diagramas solo están disponibles en los Informes, no en los informes del Explorador de Datos (a menos que me haya perdido algo)
  • La interfaz de usuario de Informes es menos de administrador (más fácil de usar) que la interfaz de usuario de los informes del explorador de datos

Incluso iría un paso más allá y pediría habilitar los informes de Informes para grupos seleccionados, al igual que lo hacen los informes del explorador de datos :smiley:

Sin embargo, toda esta solicitud sería una característica “agradable de tener”, no una “necesaria de tener” : ))

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Gracias por la ampliación, es un caso de uso interesante.

No sé cuánta sobrecarga traería algo así; tal vez sea mínima. ¡Lo mencionaré internamente al discutir este proyecto!

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Esto ya está hecho: debería ser alfabético y cambiar con el idioma de la interfaz de usuario.

Utilizo el top_users_by_likes_received_from_a_variety_of_people para determinar uno de nuestros premios de fin de año. Me gustaría seguir teniendo acceso a ese informe por esa razón.

También he utilizado algunos de los otros que van a ser obsoletos. Hago eco del deseo de seguir teniendo acceso de alguna manera. … De hecho, sería mejor tener un menú de informes y la capacidad de elegir cuáles queremos en nuestro panel de control, incluidos los personalizados.

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¿Puedes explicar por qué el total de “me gusta” no sería suficiente? ¿Es para evitar que los premios se manipulen mediante la interacción intensiva entre un grupo pequeño?

No estoy protestando, solo tengo curiosidad: ¿por qué eliminarlos en lugar de meterlos bajo un encabezado colapsado o algo así? ¿Requerirán un mantenimiento que no vale la pena?

Sí. Tenemos un grupo pequeño que explota el sistema extensamente, aunque también son útiles de otras maneras, así que no vamos a expulsarlos ni nada. Tienden a dominar los premios… también damos premios por los números directos, pero queremos diversificar y dar premios (y llamar la atención sobre) personas que se comportan mejor.

Cuantos más informes de usuarios tenga que muestren a personas haciendo cosas que queremos motivar, mejor.

Fuera de tema para esta conversación, pero también desearía poder ajustar los puntos de manera más específica. No quiero desactivarlos por completo en las áreas divertidas de mi sitio y desincentivar a las personas que están participando allí, pero me encantaría dar MÁS puntos en ciertas categorías, en lugar de simplemente activar o desactivar los puntos.

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Pregunta justa.

En software, como regla de oro, ¡todo requiere mantenimiento! Aunque los informes específicos quizás no tanto, así que podríamos conservarlos.

Para responder a tu pregunta principal:

Porque ver si aparece alguna queja es la forma más fácil de saber si algo es valioso o no :slight_smile:

Y en diseño, y para mí personalmente, el concepto de tener una categoría “extra” que simplemente se mete debajo de algún encabezado colapsable es una señal de que las características circundantes no están diseñadas bien. Parte de un buen diseño también es atreverse a podar cosas.

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