Conseils pour persuader les groupes FB fermés de passer à Discourse ?

Défis

Le principal problème qui a entraîné l’échec d’une telle migration pour moi est le fait que les utilisateurs n’aimaient pas visiter une autre page Web (ouais !) et ils n’aimaient pas le fait qu’ils ne recevraient pas de nouveaux messages dans leur fil d’actualité Facebook ou de notifications Facebook (comme si Facebook était son propre navigateur ! :man_facepalming: ). Les utilisateurs semblent aimer « tout au même endroit ».

Les notifications sont un problème spécifique à iOS où les notifications Web ne sont pas prises en charge dans le système d’exploitation, les gens devront donc apprendre à se fier aux notifications par e-mail sur lesquelles Discourse s’appuie. Cela peut être une source de friction.

Ne sous-estimez pas la rétention de Facebook alors…

Solutions

Vous pouvez configurer une connexion Facebook pour rendre la transition beaucoup plus simple, ce qui aidera également à garantir que les utilisateurs apparaissent de la même manière qu’ils l’étaient sur Facebook, afin qu’il n’y ait pas de confusion sur les noms d’utilisateur, etc.

Vous pouvez automatiser les publications sur Facebook en fonction des publications dans Discourse à l’aide d’outils tiers, mais cela vous obligera à conserver l’ancien groupe sur Facebook et risque de diviser la communauté.

Une solution consiste à fournir des fonctionnalités, du contenu et une expérience qu’ils ne peuvent pas obtenir sur Facebook. L’écriture de plugins qui adaptent l’expérience au sujet spécifique est une option puissante, mais c’est un sujet avancé.

Coûts

Si le prix vous préoccupe, l’auto-hébergement est l’option la moins chère, mais vous devez apprendre quelques ficelles techniques. Cependant, cela peut être très amusant. Discourse rend l’installation autonome assez simple et elle est extrêmement robuste dès le départ. Vous pouvez l’installer vous-même en une demi-heure une fois que vous avez un peu d’entraînement. C’est très fiable une fois opérationnel. Je n’ai pas eu de panne depuis des années.

La monétisation comme les liens d’affiliation est un moyen de récupérer les coûts. Vous pouvez rendre les liens d’affiliation appropriés au sujet de la communauté, ce qui les rendra plus acceptables et moins dérangeants, et pourrait même être utile !

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