Documentazione sull'installazione di affiliati: la relazione non è stata divulgata da CDCK?

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La pagina Configura Discourse nel cloud in meno di 30 minuti su GitHub all’indirizzo discourse/docs/INSTALL-cloud.md at main · discourse/discourse · GitHub
afferma

Possiamo consigliare NameCheap

che sembra essere un link di affiliazione (utm_medium=Affiliate utm_campaign=1632369

Si tratta di un link di affiliazione per cui CDCK riceve una compensazione? In tal caso, sto trascurando una chiara dichiarazione qui?

Chiedo perché

La FTC degli Stati Uniti richiede per legge la dichiarazione dei link di affiliazione.
Quando gli affiliati — o altre persone che potrebbero essere compensate per menzionare marchi e prodotti su internet — parlano dei marchi e dei prodotti per cui sono pagati, la FTC richiede che questa relazione venga dichiarata.

Ciò significa, in sostanza, che devi comunicare al tuo pubblico che stai ricevendo una compensazione.
https://www.privacypolicies.com/blog/ftc-affiliate-disclosure/

Se CDCK trae compensazione dalle vendite affiliate generate da questo link, allora, in nome della trasparenza e dell’onestà, questa dichiarazione dovrebbe essere aggiunta alla raccomandazione. Se soggetto alla regolamentazione della FTC, la dichiarazione deve essere aggiunta.

Brett

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Non sarebbe la divulgazione… passare il mouse sul link? O visualizzare l’URL nella barra degli indirizzi dopo aver cliccato? Non è come se stessimo nascondendo o offuscando in alcun modo il fatto che si tratti di un link affiliato standard.

Ho usato link affiliati di Amazon da… beh… per quasi un decennio sul mio blog e lì non c’è nessuna divulgazione speciale, né. È una pratica piuttosto standard.

Non c’è nessuna endorsement a pagamento speciale; ci piace e usiamo davvero NameCheap, e lo faremmo anche se non avessero alcun programma di affiliazione.

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Guardando alle recenti azioni dell’FTC, l’attenzione è rivolta a celebrità, atleti, ecc. sui social media:

Dopo aver esaminato numerosi post su Instagram pubblicati da celebrità, atleti e altri influencer, lo staff della Federal Trade Commission ha recentemente inviato oltre 90 lettere di richiamo agli influencer e ai marketer, ricordando loro che gli influencer devono rivelare in modo chiaro e visibile il proprio rapporto con i brand quando promuovono o endorsementano prodotti attraverso i social media.

Si noti che Namecheap è effettivamente una nota a piè di pagina nella guida all’installazione, un suggerimento minore per un passaggio di configurazione obbligatorio (bisogna avere un nome di dominio), non un intero post sul blog – o post su Instagram, per usare un linguaggio moderno – che esorti le persone ad acquistare nomi di dominio.

Inoltre, oltre all’elemento simile a una nota a piè di pagina del riferimento in una guida tecnica all’installazione, che non è in alcun modo un post di marketing, forniamo esplicitamente delle opzioni. Non lasciamo in alcun modo intendere o insinuare che esista un’unica opzione o addirittura una preferita:

Nessun nome di dominio? Possiamo consigliare NameCheap, oppure ci sono molti altri eccellenti registrar di nomi di dominio tra cui scegliere.

Apprezzo la preoccupazione, ma non vedo davvero alcun problema qui.

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Sì, stai nascondendo il fatto che stai guadagnando da una relazione di affiliazione non dichiarata quando ti aspetti che qualcuno veda (in un passaggio del mouse!) e capisca che specifici parametri URL significano che guadagni una commissione se qualcuno segue quel link e effettua un acquisto.

La Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti ha linee guida molto chiare su questa mancanza di onesta e completa divulgazione. Ho incluso il link a questo nel mio primo post. L’hai perso? Eccolo di nuovo:
https://www.privacypolicies.com/blog/ftc-affiliate-disclosure/#clear-and-conspicuous

Ecco alcuni punti rilevanti dai requisiti della FTC su quella pagina:

Uno degli aspetti più importanti delle Regole di Divulgazione della FTC, e quello che molti inserzionisti cercano di aggirare ogni volta che possibile, è che le dichiarazioni di qualsiasi tipo devono essere “chiare e evidenti”.

Non puoi nascondere o offuscare le tue dichiarazioni.

Chiare ed Evidenti per Chi?

I messaggi di divulgazione devono essere chiari ed evidenti per “un consumatore ragionevole”. Non per un addetto ai lavori del settore, non per la FTC, non per un utente esperto e sofisticato.

Questa affermazione è chiaramente falsa.

Nella pagina “Configura Discourse nel cloud in meno di 30 minuti senza alcuna conoscenza di Rails o della shell di Linux” all’indirizzo discourse/docs/INSTALL-cloud.md at main · discourse/discourse · GitHub
la tua seconda frase afferma “Consigliamo DigitalOcean” che è chiaramente una raccomandazione - e un link di referral non dichiarato che la FTC degli Stati Uniti non permette.

All’indirizzo Referral Program | DigitalOcean si afferma "E quando un cliente referenziato spende 25$, riceverai anche un credito di 25$ con DigitalOcean.

Nella sezione successiva affermate Iscriviti a DigitalOcean che è nuovamente un link di referral non dichiarato.

Più avanti nella pagina:

Nessun nome di dominio? Possiamo consigliare NameCheap

Questa è una raccomandazione auto-dichiarata - ed è in violazione delle normative FTC sulla divulgazione a causa del link di referral non dichiarato che genera entrate.

Sto sollevando questa questione perché ho un rancore contro Discourse? Per nulla.

Sono arrivato alla pagina perché sto valutando l’uso di Discourse per la mia pubblicazione di notizie e altri utilizzi. Sono un giornalista, editore, amministratore Linux da prima che Linux raggiungesse la versione 1.0 e sviluppatore di software embedded con 27 anni di esperienza. Ho gestito liste Majordomo e Mailman (e continuo a farlo) per organizzazioni non profit da oltre 20 anni, e pubblico un bollettino settimanale via email per i nostri lettori. E sto valutando Discourse per vari utilizzi. Sono un partecipante attivo al forum qui da circa 1/2 anno.

Come giornalista e editore che segue l’etica del giornalismo e le linee guida editoriali, non mi piacciono i conflitti di interesse non dichiarati e la pubblicità nascosta. Credo che questi comportamenti abbiano diminuito la fiducia nelle pubblicazioni di notizie formali genuine e oneste e in una grande quantità di informazioni eccellenti e oneste condivise dagli individui su internet. Sono lieto di vedere un numero crescente di link affiliati correttamente dichiarati sui siti web.

Discourse afferma di essere dedicato alla “Discussione civile” e sottolinea che “Il sistema di fiducia degli utenti è un pilastro fondamentale di Discourse.” Eppure avete tre link di referral non dichiarati nella vostra pagina di auto-installazione che non supportano questi valori e sono anche in violazione legale delle normative FTC a sostegno di un mercato equo e onesto.

Devi eliminare i link affiliati? No! Hai solo bisogno di una divulgazione completa e onesta. Farlo sarà in linea con i valori che Discourse sostiene.

Dichiarando chiaramente il tuo interesse finanziario, non sarei sorpreso se gli utenti fossero felici di acquistare dai link raccomandati, sapendo esplicitamente che stanno sostenendo Discourse. (È vero, o i profitti degli affiliati di github vanno a te personalmente? Questo non è chiaro per me.)

C’è una questione legale importante qui, ma più importante, una questione etica. Come risponderà Discourse alla necessità di essere onesti e trasparenti con coloro con cui cerca di avere una relazione continua e, si spera, affidabile?

Brett

p.s. Ho perso questo messaggio dopo averlo composto per 15 minuti quando ho premuto accidentalmente un tasto sconosciuto del browser. Sono stato deliziato che tutto il mio testo fosse tornato quando sono tornato a questo thread. Bravo a tutti gli sviluppatori che hanno riconosciuto l’importanza di questa funzione e l’hanno implementata così bene.

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Questo non è corretto. Il link non è oscurato.

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Buon punto. L’ho modificato per renderlo più chiaro.

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Posso chiedere perché sia una questione così importante? È solo una raccomandazione da parte loro in una guida per aiutare i principianti. Prima di passare a Google Cloud Platform, ho usato la loro documentazione di installazione e ho ignorato la loro raccomandazione sul dominio, optando invece per Digital Ocean, che è altamente raccomandata da tutti qui. Offrono questa piattaforma gratuitamente e, molto probabilmente, qualsiasi denaro (SE NE RICEVE) viene reinvestito nella manutenzione del software che stai pensando di utilizzare.

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Capisco, è solo per proteggere Discourse dalla FTC, poiché credo esista una società/fondazione/istanza legale registrata che rappresenta il software Discourse nei confronti del governo degli Stati Uniti.

Forse il tono di @Bretty è un po’ minaccioso; credo sinceramente che non ci siano interessi nascosti da parte del team di Discourse, ma forse un esperto legale può chiarire meglio la necessità di divulgare i link in tutte le istanze che utilizzano quel tipo di collegamenti, semplicemente per trovare modi per autofinanziarsi.

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Stiamo affrontando la questione con il nostro avvocato internamente. Se hai ulteriori domande su questo problema o su qualsiasi altra questione legale, invia una email a legal@discourse.org

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Ho modificato il testo da

Consigliamo [provider]
Iscriviti a [provider]

in

Un esempio è [provider]
Crea il tuo nuovo server cloud, ad esempio [provider]

Poiché questa è l’unica parte che ho ritenuto potesse essere migliorata: lo scopo della documentazione di installazione non è indirizzare nessuno in una direzione specifica, ma fornire esempi sicuri che sappiamo funzionare in modo affidabile da anni, ma che non sono affatto obbligatori.

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