Après avoir tenté d'installer un plugin, Discourse ne se charge plus (Phusion Passenger ne peut pas démarrer l'application web)

Salutations,

J’essayais d’installer un plugin Discourse pour mes forums et, ce faisant, Discourse a complètement cessé de fonctionner car l’installation du plugin a cassé Phusion Passenger.

J’ai suivi ce guide lors de l’installation du plugin : https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/

Lorsque vous visitez https://forum.joshuniverse.com, vous recevez la page d’erreur suivante :

— MSG D’ERREUR —
pastebin com/ Ft0cAWNC

– FICHIER LOG –

pastebin com/ uBxs6vJ3

Je ne suis pas en mesure de télécharger un fichier log, j’ai donc fourni le log ci-dessous le message d’erreur. Les liens pastebin manquent d’un point et ont un espace avant la barre oblique car « les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas télécharger plus de 2 liens ». Merci à quiconque décidera de m’aider à résoudre ce problème :heart:

Salut Josh, comment cette instance a-t-elle été installée ?

Salut, je l’ai utilisé ici : AWS Marketplace

Veuillez noter que cela fonctionnait parfaitement jusqu’à ce que j’exécute ces commandes (en essayant d’installer des plugins) pastebin com/uBxs6vJ3 en suivant ce guide : https://docs.bitnami.com/aws/apps/discourse/configuration/install-plugins/

Je crains que nous ne puissions pas offrir de support pour les paquets Bitnami ici. Ils ont été créés par un tiers et les problèmes comme le vôtre ne sont pas rares. Si vous souhaitez continuer à les utiliser, je vous recommande de contacter les créateurs du paquet.

L’assistance gratuite offerte ici se concentre sur l’installation standard, qui est très simple et peut généralement être effectuée en moins de 30 minutes.

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Y a-t-il un moyen de déplacer des fichiers d’un serveur à un autre, par exemple directement depuis le backend, car je ne peux pas accéder au frontend ?

Si vous pouvez accéder au système de fichiers et que vous avez effectué une sauvegarde récente, vous pouvez restaurer à partir de ladite sauvegarde.

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parce que la façon normale ressemble à l’autre façon, mais il suffit d’installer le package et la configuration normale de discourse pour que cela n’ait pas l’air mal

Je n’ai pas fait de sauvegarde :c

Est-ce un nouveau site ? Est-il actif ? Que chercheriez-vous spécifiquement à préserver ?

https://forum.joshuniverse.com

Je cherche à conserver les membres sans avoir à réinviter les gens

Si je peux juste conserver les membres, alors je peux le réinstaller.

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Oui, je n’ai pas réussi à le comprendre, alors j’ai créé un forum en utilisant la méthode d’installation officielle et cela a fonctionné ! J’essaie toujours de le faire fonctionner avec Mailgun. J’ai également veillé à sauvegarder la sauvegarde de Discourse et la sauvegarde du disque !

Si vous avez des suggestions pour m’aider à l’améliorer, faites-le moi savoir ! https://forum.joshuniverse.com/

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