Здравствуйте,
У нас возникла проблема: после покупки пользователем разовой (неповторяющейся) покупки страница подписки перенаправляет его на личную страницу подписок, где отображается, что у него нет активных подписок. Хотелось бы узнать, является ли это намеренным поведением, или пользователь может оформить повторяющуюся подписку, поскольку в данный момент у него нет такой возможности.
Как показано на скриншоте ниже:
Большое спасибо.
Я недавно исправил ошибку, связанную с разовыми товарами, и теперь вас перенаправляет на страницу оплаты.
Клиент сообщил, что не видит свою подписку на странице оплаты (середина августа), и проблема с разовыми платежами всё ещё не решена. Я не тестировал регулярные подписки.
При имперсонации клиента его страница оплаты отображается так, как показано на скриншоте от @LorenzoNey. Аналогично, после покупки подписки сегодня под разделом «Подписки» отображается сообщение: У вас нет активных подписок, а под разделом «Платежи» — Платежи отсутствуют.
Может ли это быть связано с проблемами, с которыми я столкнулся после редактирования продукта и плана, созданных в Discourse, в Stripe, или при покупке через таблицу цен, как описано здесь?
Да, я ответил там.
