Après restauration, avatars et certaines photos manquants

J’ai rencontré des problèmes avec la restauration. Finalement, le processus semblait bloqué pendant des heures : je pouvais voir les avatars sur mobile mais pas sur ordinateur de bureau, et le thème par défaut s’affichait au lieu du thème actuel sélectionné. J’ai essayé /sidekiq/scheduled, mais rien ne semblait fonctionner, bien qu’il y ait un élément marqué comme échoué ; je n’ai pas réussi à identifier cet élément. Il a également été signalé que les e-mails avaient été désactivés par l’administrateur pendant plusieurs heures. (J’ai déjà effectué des restaurations auparavant et je n’ai jamais rencontré ce problème pendant une aussi longue durée.)

J’ai donc lancé ./launcher rebuild app. Mes thèmes sont revenus, mais les avatars sont toujours absents uniquement sur ordinateur de bureau (seuls les avatars par défaut avec des lettres sont présents), et certaines photos manquent toujours à la fois sur mobile et sur ordinateur de bureau. Les e-mails restaient désactivés, alors je les ai réactivés manuellement.

Avez-vous des idées sur la façon de restaurer l’accès sur les deux plateformes ?

Le CDN est désactivé et nous sommes en mode développement. Le cache a été vidé avec le CDN.

EDIT : Sur un navigateur mobile fraîchement ouvert, les images manquent également. Il est donc possible que les images n’aient pas été copiées correctement ?

Vérification du serveur : de nombreuses photos présentes dans la sauvegarde d’origine sont manquantes. Copie manuelle en cours, reconstruction à suivre.

S’il n’y a pas beaucoup de publications avec des images manquantes, vous pouvez utiliser l’option Reconstruire le HTML dans le menu des actions de la publication. S’il y en a beaucoup, une tâche de rebake devrait aider.

Merci. J’ai récupéré toutes les images des publications, mais il manque toujours les photos d’avatars personnalisées. Les nouveaux avatars changent et s’affichent, mais je n’arrive pas à faire réapparaître tous les anciens.