Erneut zu "Leere E-Mails und Benachrichtigungen bei Themenzuweisung generiert"

Hallo,

ich bin Moderator in einem Forum, das auf Discourse basiert. Wir haben ein Problem, das bereits hier beschrieben wurde: Empty emails and notifications generated on topic assignment

Immer wenn ein Thema einem Moderator zugewiesen wird, werden zwei E-Mails versendet. Die erste E-Mail geht an den Moderator, der die Zuweisung erhalten hat (das ist kein Problem). Die zweite E-Mail geht an alle Moderatoren (einschließlich des zugewiesenen Moderators) und ist leer. Hier ist ein Screenshot der leeren E-Mail:

Wir möchten, dass diese leeren E-Mails nicht versendet werden. Soweit ich aus dem Lesen von „Leere E-Mails und Benachrichtigungen bei der Zuweisung von Themen

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Heute habe ich versucht, das von Ihnen erwähnte Problem nachzuvollziehen. Ich habe eine Theorie dazu, was passiert, möchte dies aber gerne mit Ihnen bestätigen.

Im genannten Thema sind grundsätzlich drei Plugins beteiligt:

  • discourse-assign
  • discourse-solved
  • discourse-math

Mir ist aufgefallen, dass wenn ein Beitrag als Lösung markiert wird, alle Benutzer, die die Kategorie, zu der das Thema gehört, beobachten, eine Benachrichtigung erhalten.

Normalerweise ist der Inhalt des Beitrags in der E-Mail enthalten. Da Sie jedoch eine MathJax-Gleichung in Ihrem Beitrag haben, wurde diese möglicherweise nicht korrekt in der E-Mail gerendert – ich konnte dies leider nicht nachvollziehen.

Ich möchte Sie um drei Dinge bitten:

  1. Können Sie bestätigen, ob Moderatoren die Kategorie “Scoring and Biasing” beobachten?
  2. Können Sie mir Ihre Einstellungen für das Math-Plugin zeigen?
  3. Können Sie auf diesen Beitrag klicken, um ihn zu Bearbeiten, und mir das Roh-Markdown geben, damit ich Ihr Szenario vollständig nachstellen kann?
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Hallo @kris.kotlarek,

vielen Dank für deine Antwort.


  1. Das ist eine interessante Frage. Tatsächlich weiß ich, dass Moderatoren Benachrichtigungen für jeden Beitrag in jeder Kategorie erhalten. Ich vermute, das liegt an den Einstellungen unter „Benutzereinstellungen“:

    Ich füge hier außerdem einen Screenshot der „Standardbenachrichtigungen für Kategorien“ für die Moderator-Gruppe hinzu. Darin ist ersichtlich, dass keine Kategorie als „beobachtet“ markiert ist:

  1. Hier ist ein Screenshot der Einstellungen des Mathematik-Plugins:

  1. Hier ist das angeforderte rohe Markdown:

    Sehr geehrte Isabela,
    
    Bei FLUKA bedeutet **DOSE-EQ**-Scoring standardmäßig die Erfassung des *Ambient Dose Equivalent* [$H^{*}(10)$], es ist jedoch auch möglich, die *Effektivdosis* zu erfassen.
    
    Siehe: https://flukafiles.web.cern.ch/flukafiles/manual/AUXSCORE.html
    
    Viele Grüße,
    David
    

Ich möchte noch hinzufügen, dass ich nicht überzeugt bin, dass das Plugin „discourse-math“ etwas mit dem Problem zu tun hat. Erstens wurde die leere Benachrichtigungs-E-Mail versendet, bevor die Lösung mit dem mathematischen Ausdruck gepostet wurde. Zweitens tritt das gleiche Problem auch bei Beiträgen auf, die keine mathematischen Ausdrücke enthalten, wie zum Beispiel Beitrag 1 und Beitrag 2.

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Vielen Dank für alle Informationen. Ich konnte das Problem in meiner Konfiguration immer noch nicht reproduzieren.

Ich dachte, es liege an discourse-solved, aber wie Sie sagten, tritt es auch bei „klassischen

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Der E-Mail-Typ lautet „mailing_list".

Die installierten Plugins sind:

Name				           Version	Aktiviert? 	
discourse-akismet 		        0.1.0 	N 	
discourse-assign 		        0.1 	Y 	
discourse-calendar 		        0.2 	N 	
discourse-canned-replies 	    1.2 	Y 	
discourse-chat-integration 	    0.1 	N 	
discourse-data-explorer 	    0.2 	Y 	
jira 				            0.0.1 	Y 	
discourse-math 	         		0.9 	Y 	
discourse-migratepassword    	0.71 	Y 	
discourse-oauth2-basic 		    0.3 	Y 	
discourse-prometheus     		0.1 	Y 	
discourse-push-notifications   	0.3.0 	N 	
discourse-saved-searches 	    0.1 	N 	
discourse-solved 		        0.1 	Y 	
discourse-topic-trade-buttons   0.0.1 	N 	
discourse-voting 		        0.5 	Y
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Hallo @kris.kotlarek,

Der Typ dieser E-Mails ist mailing_list, siehe Bild unten:

Viele Grüße,
Ismael

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Ich möchte das gerne klären.
Die E-Mails in den Screenshots von @trobiyo entsprechen folgenden Aktionen:

#1 Der Benutzer veröffentlicht einen Beitrag im Forum
#2 Moderator-A weist das Thema Moderator-B zu
#3 Dies ist Moderator-Bs Antwort an den Benutzer
#4 Moderator-B hebt die Zuweisung des Beitrags auf

Außerdem könnte es für Sie relevant sein zu wissen, dass der Benutzer „R

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Vielen Dank für all die Informationen. Das war beim Suchen nach dem Fehler super hilfreich.

Ich glaube, ich habe herausgefunden, was los ist. Vermutlich haben Ihre Moderatoren diese Einstellung aktiviert:

Das Discourse-assign-Plugin erstellt tatsächlich bei jeder Zuweisung oder Aufhebung einer Zuweisung einen Beitrag mit leerem Inhalt, der für Moderatoren sichtbar ist.

Deshalb erhalten Moderatoren eine E-Mail mit leerem Inhalt. Dieses Verhalten ist falsch. Ich werde an einer Lösung arbeiten und Sie auf dem Laufenden halten.

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Lieber @kris.kotlarek,

ich kann bestätigen, dass du bezüglich der enable-Einstellung recht hast.
Ich werde dieses Thema “beobachten” :wink: und auf die Korrektur warten.
Vielen Dank

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Vielen Dank wirklich für deine Untersuchung, das wird sehr geschätzt :clap:

Viele Grüße,
Ismael

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Die Korrektur wurde gerade zusammengeführt und wird im nächsten Beta enthalten sein :slight_smile:

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Vielen Dank!

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