C’est génial ! Surtout quand j’entre une phrase de recherche qui renvoie “Aucun résultat trouvé” pour la recherche par correspondance exacte.
J’obtiens pas mal de correspondances sémantiquement correctes pour les sujets Marketplace fermés. Il est peut-être utile de les renvoyer, mais peut-être devraient-elles apparaître en bas de la liste.
Peut-être que certaines recherches pourraient être limitées à des catégories ou des étiquettes spécifiques. Par exemple :
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En recherchant “Comment puis-je empêcher l’envoi d’e-mails d’activation lorsque les utilisateurs se connectent depuis WordPress ?”, les meilleurs résultats se trouveront dans Documentation ou Support > WordPress.
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En recherchant “Comment écrire une requête Data Explorer qui renvoie les sujets les plus appréciés ?”, les meilleurs résultats se trouveront dans les catégories Data & reporting et Documentation.
Si c’était possible, la recherche initiale pourrait renvoyer des résultats des catégories les plus probables et une suggestion pourrait être donnée pour essayer d’élargir la recherche à d’autres catégories.
En pensant à la recherche sémantique comme premier point d’entrée pour utiliser Discourse comme forum de support client, il serait agréable de pouvoir prioriser des catégories ou des étiquettes spécifiques. Par exemple, sur Meta, la recherche initiale pourrait prioriser la recherche dans la catégorie Documentation.