My organisation has two Discourse instances: a public facing one to provide community support on which all employees have moderator rights, and an internal instance on which only Discourse administrators have moderator rights as of today.
On the public instance, we are able to set reminders on topics and following-up on them is easy. On the internal instance, we do not have access to the Set Topic Timer… → User Topic Timers → Remind Me action and as a workaround typically email ourselves a link to topic and rely on on email snoozing instead.
To me, allowing any user to setup topic reminders natively from the UI seems like a no-brainer. Are there fundamental reasons that would prevent this enhancement from making it into the product? I’m open to any suggestion to make our workflow more efficient.
@codinghorror Me gustaría que comenzáramos con algo muy, muy sencillo aquí.
Introducir un atajo de teclado para “Alternar temporizador de usuario”. Digamos *
Primera pulsación de *: el temporizador de usuario se establece en 1 día en el tema
Segunda pulsación de *: el temporizador de usuario se establece en 7 días en el tema
Tercera pulsación de *: el temporizador de usuario se establece en 30 días en el tema
Cuarta pulsación de *: el temporizador de usuario se borra
Dado que no necesitamos alterar la experiencia de usuario ni los menús de publicaciones, etc., es mucho más sencillo de implementar.
Claro que aún no expone la función a los usuarios finales en dispositivos móviles, pero sí comienza a desbloquearla para los usuarios avanzados de escritorio.
Últimamente he estado configurando temporizadores de usuario y me resulta complicado realizar todos los clics necesarios para establecer un temporizador.
Me pregunto por qué los marcadores no pueden activar un recordatorio para ti, por ejemplo, configurar un marcador “insistente”.
Me pregunto si un informe de todos los marcadores pendientes, de manera similar a como generamos un informe de todos los temas asignados pendientes (con la implicación de “que probablemente hayas olvidado”), sería útil. O permitir que las personas establezcan un intervalo de recordatorio en un marcador, ya sea una sola vez o de forma repetida.
“Olvídate de esto completamente hasta la próxima semana, haz un seguimiento una vez”
vs
“Esto es importante para mí”
Dicho esto, me encantaría ver que los marcadores sean más útiles. Personalmente, nunca uso los marcadores (tampoco uso las estrellas en Gmail); es básicamente un botón sin sentido en la experiencia de usuario que tengo y que nunca presiono.
Con el recordatorio de temas, estoy asignando trabajo deliberado al ordenador… activar el cronómetro… decirme sobre esto de nuevo en N minutos. Eso me permite descargar cosas de mi pila mental.
La aproximación de Slack a esto es esta función que expone en el menú ...:
La otra razón por la que importa es que el número de marcadores te indica lo importante que es una publicación, junto con los me gusta, el contador de lecturas, el tiempo acumulado de lectura, etc.
Deberíamos potenciar mucho los marcadores y hacerlos más útiles.
Otra debilidad de los “temporizadores de tema” es que son por tema. ¿Por qué? ¿Por qué no puedo recibir un recordatorio de dos publicaciones diferentes en el mismo tema en momentos distintos… o seleccionar la primera publicación si quiero un recordatorio de marcador de “tema”? Que esto sea por publicación es más lógico y flexible, y así es como ya funcionan los marcadores.
Me encantaría que los marcadores mejoraran para convertirse en la función “recuérdame esto”, porque ya lo son, solo que nunca te molestan como deberían…
He intentado usar los marcadores, pero nunca recuerdo revisarlos. Ni siquiera puedo encontrarlos en el móvil.
Probablemente un nivel por tema sería suficiente. Hay pocos temas aquí lo suficientemente largos como para necesitar múltiples recordatorios. También podría permitir que las personas manipulen la importancia de un tema al ver recordatorios en todas las publicaciones.
Igual. Son demasiado difíciles de buscar y, además, rara vez recuerdo mirarlos.
En cuanto a la solicitud de función, definitivamente la encontraría útil. Creo que, para mis necesidades, los recordatorios a nivel de tema serían suficientes. Quizás lo mejor sería empezar por ahí e iterar si hay demanda de recordatorios a nivel de publicación.
Simplemente no sé cómo se lograría cualquier fidelidad con los marcadores; necesitaríamos otro botón de marcadores o algún botón en la página de marcadores.
Supongo que podríamos integrar esto mágicamente en los marcadores con un atajo de teclado, pero no estoy seguro de cómo funcionaría.
Disiento violentamente: los marcadores no son conceptualmente diferentes en absoluto; simplemente tienen una duración infinita y no molestan. Es como atarse un hilo en el dedo para recordar “algo” algún día.
En cualquier caso, necesitamos mejorar los marcadores para que sean una función que realmente ayude a las personas y que se utilice.
Creo que la captura de pantalla de Slack resume bastante bien lo que deberíamos hacer con los marcadores, excepto que también queremos que las personas puedan añadir anotaciones al marcador, es decir, ¿por qué quise que me recordaran esto, otra vez?
Es nuevo, pero no te recomendaría intentar usarlo todavía. @martin ha estado trabajando en algunos cambios increíbles para los marcadores que están casi terminados; se anunciarán y habilitarán en meta tan pronto como estén listos. Estén atentos
