Mi chiedo se ci sia mai stata un’implementazione di questo dal 2016? Sembra che questo non sia stato implementato nei sussurri, ma forse esiste un plugin o un componente del tema alternativo che non ho visto?
Il nostro caso d’uso qui è:
- L’IA rileva un argomento di basso sforzo “Ho bisogno di aiuto”
- L’IA crea una risposta nascosta a tutti tranne che all’amministratore e all’OP. Contenuto: “Ecco alcune modifiche che devi apportare al tuo argomento per ricevere aiuto”
- L’OP segue le indicazioni dell’IA e apporta modifiche entro 48 ore o nascondiamo automaticamente l’argomento
La parte mancante di questo flusso è la risposta/sussurro visibile solo all’utente e allo staff.
Idealmente, useremmo la finestra modale per questo feedback, ma stiamo cercando una risposta nascosta come questa nel caso in cui la nostra politica IT impedisca i webhook necessari per la finestra modale.
Guardando la documentazione, i sussurri sono visibili solo ai gruppi specificati, ma abbiamo bisogno che anche l’autore dell’argomento li veda.
Potremmo rispondere e renderlo non elencato finché l’utente non avrà apportato modifiche, ma questo è piuttosto poco accogliente e non è qualcosa che vogliamo introdurre. In particolare, i falsi positivi comporterebbero l’occultamento di post perfettamente validi, scoraggiando i nostri migliori utenti.
Ho visto questi due argomenti leggermente correlati, ma ritengo che siano casi d’uso e implementazioni molto diversi:
- Can we allow a non-staffer to reply to its own whispered post?
- Is there a plugin for Discourse forum that allows hiding and replying privately to unwanted comments or replies?
Ho anche trovato questo plugin, ma sembra rendere tutte le risposte private all’OP: Discourse Private Replies