No estoy totalmente seguro de si esto puede contarse como un error, pero dado que el Chat ahora actúa de manera diferente a los temas, lo cuento como un error.
Con los temas y las publicaciones, básicamente en todas partes, un administrador puede editar todo. Pero esa no es la situación en el chat y allí un mensaje solo puede ser editado por el escritor.
Si esto es por diseño y estoy haciendo más o menos una solicitud de función, entonces debería ser: ¿puede ese comportamiento cambiar de manera que un administrador tenga derechos de edición sobre cada mensaje de chat?
Tuve un usuario que envió una captura de pantalla con información un poco demasiado sensible que me gustaría recortar más, pero no pude porque no tenía permiso para editar el mensaje de otro.
Claro, inicié sesión como ese usuario y lo arreglé, pero esa no es una solución muy elegante.
He trasladado esto a Contribute > Feature, pero creo que es razonable esperar que quienes pueden editar las publicaciones de otros usuarios también puedan editar sus mensajes en el chat.
Sin embargo, no estoy seguro de que esto se haya discutido antes, así que quizás sea útil hacer una pausa y reflexionar sobre “por qué no”.
Al menos, yo argumentaría que es más importante que esta función exista en las publicaciones, donde el contenido es más duradero y fácil de encontrar, y menos importante en el chat, donde los mensajes desaparecen de la pantalla y cierta cantidad de ruido en las respuestas para pedir al usuario que los edite él mismo es menos molesta.
No digo que no debamos hacerlo por estas razones, pero por esas mismas razones, aún no estoy listo para priorizar esto y entiendo por qué no ha surgido antes.
Es bueno escuchar ejemplos, y resulta interesante que en tu caso, @JammyDodger, hayas elegido eliminar el mensaje.
Esa es la única opción disponible, creo. Si una parte de un mensaje de chat no es deseada (una palabra, una oración o una imagen), puedes dejarlo todo o eliminarlo. No hay un punto intermedio.
Estaba a punto de crear un nuevo tema, pero encontré este después de una segunda búsqueda. Creo que esto no necesita mucha explicación, pero sería muy útil tener la capacidad de editar los mensajes de chat de los usuarios, de manera similar a como podemos hacerlo para las publicaciones en un tema.
Esto es, por supuesto, valioso para la moderación de todas las severidades, como mencionó Jammy. A veces, alguien describe algo incorrectamente:
El producto X solo permite un límite de 5 llamadas por minuto (cuando son 5 por segundo)
Otros pueden ver eso y pensar: “Ese producto es malo, no es para mí, etc.”
En un caso más grave:
Ahora realizamos eventos en vivo en nuestra plataforma Discourse. Tenemos docenas/cientos de comentarios que entran. Si bien tenemos muchos controles para prevenir el spam/comportamiento no deseado, aún puede suceder. Esto por sí solo hace que la moderación del chat sea una necesidad seria para la empresa.
