Je ne suis pas tout à fait sûr si cela peut être considéré comme un bug, mais comme le Chat fonctionne maintenant différemment des sujets, je le considère comme un bug.
Avec les sujets et les messages, pratiquement partout, un administrateur peut tout modifier. Mais ce n’est pas la situation dans le chat, où un message ne peut être modifié que par son auteur.
Si c’est intentionnel et que je fais plutôt une demande de fonctionnalité, alors ce devrait être : ce comportement peut-il changer de telle sorte qu’un administrateur ait des droits d’édition sur chaque message de chat ?
J’ai eu un utilisateur qui a envoyé une capture d’écran avec des informations un peu trop sensibles que j’aurais aimé recadrer davantage, mais je n’ai pas pu le faire car je n’étais pas autorisé à modifier le message d’autrui.
Bien sûr, je me suis connecté en tant que cet utilisateur et je l’ai corrigé, mais ce n’est pas une solution très élégante.
J’ai déplacé ceci dans Feature, mais je pense qu’il est raisonnable de s’attendre à ce que les personnes qui peuvent modifier les publications des autres puissent également modifier les messages de chat des autres.
Je ne suis pas sûr que cela ait été discuté auparavant, il pourrait donc être utile de faire une pause et de réfléchir à la question « pourquoi pas ? ».
J’argumenterais, au moins, qu’il est plus important que cette fonctionnalité existe dans les publications, où le contenu est plus durable et découvrable, et moins important qu’elle existe dans le chat, où les messages défilent, et qu’un certain bruit de réponse pour demander à l’utilisateur de le modifier lui-même est moins répréhensible.
Je ne dis pas que nous ne devrions pas le faire pour ces raisons, mais pour ces raisons, je ne suis pas encore prêt à prioriser cela et je peux comprendre pourquoi cela n’a pas encore été soulevé.
C’est bien d’entendre des exemples, et il est intéressant que dans votre cas, @JammyDodger, vous ayez choisi de supprimer le message.
C’est la seule option disponible, je pense. Si une partie d’un message de chat est indésirable (un mot, une phrase ou une image), vous pouvez soit laisser le tout, soit le supprimer. Il n’y a pas de juste milieu.
J’étais sur le point de créer un nouveau sujet mais j’ai trouvé celui-ci après une deuxième recherche. Je pense que cela n’a pas besoin de beaucoup d’explications, mais il serait très utile d’avoir la possibilité de modifier les messages de chat des utilisateurs, tout comme nous pouvons le faire pour les messages dans un sujet.
Ceci est bien sûr précieux pour la modération de toutes les sévérités, comme l’a mentionné Jammy. Parfois, c’est parce que quelqu’un a mal décrit quelque chose :
Le produit X n’autorise qu’une limite de 5 appels par minute (alors que c’est 5 par seconde)
D’autres peuvent voir cela et penser : Ce produit est mauvais, pas pour moi, etc.
Dans un cas plus grave :
Nous organisons maintenant des événements en direct sur notre plateforme Discourse. Nous recevons des dizaines/centaines de commentaires. Bien que nous ayons de nombreux contrôles en place pour prévenir le spam/les comportements indésirables, cela peut toujours arriver. Ceci à lui seul fait de la modération du chat un besoin sérieux pour l’entreprise.
