Je n’ai jamais géré de BBS. Ni phpBB, ni Discourse, aucun d’entre eux. Je n’ai jamais été qu’un simple utilisateur régulier.
Je me demande juste, suis-je la seule personne dans ce cas ici sur meta.discourse.org ?
Vous voyez, j’ai beaucoup de retours sur l’UX à partager.
Vous êtes au bon endroit, mais comment diable avez-vous découvert que c’était ici qu’il fallait nous trouver ?
C’était difficile mais je suis moi-même diplômé en informatique, j’ai donc réussi à le comprendre.
J’ai définitivement lu le titre comme « psyop » et j’ai commencé à remettre beaucoup de choses en question 
La plupart des utilisateurs ne réfléchissent pas trop profondément aux plateformes qu’ils utilisent. Il n’y a aucune raison pour qu’ils le fassent non plus, car ils n’ont pas vraiment le pouvoir de changer quoi que ce soit à ce sujet. Il est donc tout naturel que ce site de support soit orienté vers les personnes qui ont le pouvoir de modifier une instance de discourse.
Je suis SysOp sur quelques forums Discourse depuis près de 6 ans.
Avant cela, j’étais SysOp à distance sur quelques anciens BBS sous DOS (Telegard Hack).
Pourquoi le garder ainsi ? : attention, c’est addictif ! 
Avant que vous ne vous en rendiez compte, vous aurez installé une instance par curiosité… et l’aurez laissée tourner !
Et ensuite, vous pourrez la personnaliser (sans aucun doute fortement) pour qu’elle corresponde à vos goûts et le site pourrait un jour devenir une référence dans votre domaine de prédilection.
Je plaisante un peu, mais je suis aussi sérieux : essayez et rejoignez la communauté des administrateurs de Discourse ! Revivez vos journées d’informatique et appréciez pleinement à quel point l’informatique a progressé. À mon humble avis, il est assez révélateur de voir à quel point il est facile aujourd’hui de créer une présence sophistiquée sur le Web à un coût étonnamment raisonnable.
Non, tu n’es pas le seul.
Non, vous ne l’êtes pas ! J’avais un forum avec lequel je bricolais, mais plus maintenant. Hélas, je ne pense pas que cela affecte votre expérience ici 
La dernière fois que j’ai vérifié, Meta est pour tout le monde 
J’ai été administrateur sur de nombreux forums et autres systèmes d’entreprise et je ne me suis jamais désigné comme un sysop ni même utilisé ce terme. Quoi qu’il en soit, nous commençons tous comme utilisateurs réguliers quelque part et, en règle générale, c’est à vous de l’orienter dans la direction que vous souhaitez. Et comme @Moin l’a souligné, vous n’êtes clairement pas le seul. Je vois de nombreuses questions d’utilisateurs réguliers et de modérateurs.
Il est difficile d’éviter d’utiliser Discourse de nos jours, vu sa popularité. Ainsi, la plupart des gens finissent probablement par utiliser une instance Discourse pendant longtemps avant de lancer leur premier forum, potentiellement même sans s’en rendre compte.
Qu’est-ce que BBS et phpBB ?
Dans ce contexte, ils font référence à l’exécution d’un Bulletin board system - Wikipedia ou phpBB - Wikipedia ; ces pages web contiennent l’historique et le contexte pour aider à comprendre de quoi Dan parle.
Un SysOp et des Co SysOps sont des termes pour Admin et Ci Admin/Mod. Datant des BBS à accès commuté basés sur DOS. Ils avaient des graphiques texte/ANSI/avatar.
Et wiki
C’était l’un des hacks les plus populaires de Telegard BBS.
Je sais ce que le terme signifie et ses origines, j’ai juste dit que je ne l’utilisais jamais. 
Hmmm - mon expérience varie. Du moins, tout ce qui n’est pas intuitif et immédiatement utile suscite beaucoup d’attention émotionnelle de la part des utilisateurs.
C’est un facteur d’hygiène - ce qui fonctionne disparaît de la conscience et ce qui manque (même juste pour la compréhension) donne lieu à des contournements ou des contrariétés. L’expérience utilisateur de la discussion entre les mains de personnes non informaticiennes présente de nombreux défis tels que la syntaxe de balisage/markdown, le paradigme FIFO pour ouvrir des pages, la mécanique de recherche (je me demande encore sur quoi elle est basée car au-delà du « flou », je ne peux pas la comprendre !)
Ce que je remarque particulièrement, c’est lorsque les administrateurs modifient l’expérience utilisateur sans annonce ni possibilité de recueillir des commentaires - c’est la source de réactions émotionnelles étonnamment fortes.
Je considérerais cela comme des exemples de ne pas réfléchir profondément à la plateforme. S’attendre à ce que cela fonctionne simplement, ne pas être suffisamment intéressé pour faire une recherche Google de 20 secondes pour apprendre les bases de Markdown, s’énerver à propos de petits changements (le plus souvent, des améliorations).
Ce n’est pas un jugement sur ces utilisateurs, juste un commentaire. Les utilisateurs qui veulent vraiment réfléchir profondément et s’immerger dans cette plateforme exploreront les fonctionnalités cachées, apprendront Markdown et s’intéresseront aux mises à jour avant même qu’elles ne sortent. Ce seront aussi les personnes qui participeront sur ce site et qui seront fortement biaisées en faveur des administrateurs. Comme vous l’avez mentionné, l’utilisateur moyen ne pense à la plateforme elle-même que lorsqu’elle fait quelque chose qu’il n’attend pas.
Vous n’êtes pas seul.
Je veux dire, j’ai bien géré un forum Discourse avant, mais il a fermé car personne ne pouvait le payer et ma demande de Discourse gratuit a été refusée. Quoi qu’il en soit, je sais encore à peine comment faire les choses dans le panneau d’administration (twofoursixeight m’a dit quoi faire là-bas, donc merci à lui, j’ai géré un forum).
Nous avons une perception différente, probablement issue d’un cas d’utilisation différent.
À tout hasard…
Ce que je vois, ce sont des gens qui utilisent la plateforme pour le soutien par les pairs en cas de traumatisme crânien, donc lorsque la plateforme gêne, cela génère beaucoup d’angoisse. Ce que vous semblez voir, ce sont des techniciens qui s’intéressent à la plateforme et non à la conversation.
Peut-être que le mot « deep » a créé une illusion de similitude.
Quoi qu’il en soit, portez-vous bien, ciao.
Je suis curieux de connaître la raison de votre question.
Je ne suis pas et n’ai jamais été impliqué dans les opérations système et je dirais la même chose pour la moitié d’un grand contingent de personnes ici.
Pourquoi demandez-vous ?
Aussi, pour la plupart, je ne suis pas un administrateur système, mais j’ai appris. Peut-être devrais-je créer un sujet sur les deux années d’utilisation de ce logiciel. Peut-être devrais-je faire l’éloge du logiciel pour ses points forts !
Pour référence future, la réponse à littéralement toutes les questions commençant par « Suis-je le seul… » est non.
Concernant l’attente que les utilisateurs recherchent « Markdown » sur Google. Premièrement, ils n’ont aucun moyen de savoir que cela s’appelle Markdown. Deuxièmement, il n’y a pas de bouton d’aide pour les aider à démarrer, ni même pour leur dire qu’ils doivent rechercher « Markdown » sur Google.