Abbiamo un utente che segnala che quando tenta di accedere, il sistema tenta di utilizzare il suo indirizzo email user@nostro-tenant.onmicrosoft.com per il suo account anziché il suo indirizzo SMTP predefinito/reply-to che è: user@domain.org
Abbiamo verificato e user@domain.org è l’indirizzo email nell’account Azure AD ed è l’indirizzo email primario/reply-to nel suo account Exchange online.
Principalmente mi chiedo dove dovrei cercare i file di log per aiutare a risolvere i problemi che potrebbero riguardare questo utente?
La mia ipotesi è che il plugin dia priorità alla proprietà mail della risorsa utente rispetto a userPrincipalName. Se questo è il caso, un aggiornamento del plugin dovrebbe risolvere il problema.
Grazie per queste informazioni. È possibile utilizzare Graph Explorer per eseguire una query che verifichi quali informazioni questo plug-in leggerebbe dal sistema.
Nel nostro caso, riteniamo che ci sia un altro errore in corso con l’account utente che vorremmo correggere anziché tentare di passare a userPrincipalName. Sebbene l’account appaia corretto on-premise, l’account sincronizzato nel cloud non appare corretto. Siamo in ritardo con la nostra versione di AADConnect, quindi la stiamo aggiornando per vedere se aiuta.