Me gusta mucho el optimismo que HAWK está trayendo aquí y está claro para mí que está realmente involucrada en las comunidades, al igual que todo el equipo de Discourse.
También creo que hay un problema real que los escépticos mencionaron antes como la segunda característica principal de la IA (tener más datos de todos que nunca es lo más valorado). Una ilustración simple de esto:
El problema está aceptado y reconocido: la IA no puede reemplazar a los humanos, pero sí el software donde los humanos podían interactuar:
Entiendo que las comunidades que sobrevivan a esto deben enfocarse de manera urgente y seria en fomentar un sentido de pertenencia, ya sea mediante un manifiesto claro que reconozca transparentemente esta situación, o ofreciendo valor añadido a través de una participación básica que la IA no puede proporcionar actualmente: encuestas, procesos de incorporación, contenido personalizado, eventos, sesiones en vivo de preguntas y respuestas (AMA), y una curaduría meticulosa de contenido que debe centrarse fundamentalmente en las personas y estar dirigido hacia ellas.
La crisis es real y, como administradores, gerentes o fundadores, debemos resistirnos, adaptándonos pero utilizando nuestras capacidades creativas más que nunca. No hay un camino común para un problema nuevo, y necesitamos acostumbrarnos a ello.