¿A alguien más le parece que la actividad de la comunidad en los foros de soporte ha caído drásticamente?

La compensación entre SEO y privacidad no es algo nuevo. Publicar en abierto siempre ha significado hacer que el contenido sea descubrible y, por tanto, libremente accesible a cambio de alcance.

Google utilizó embeddings hace 10 años para ayudar a mapear el contenido. La IA aprovecha la misma técnica, pero, al haber sido entrenada con grandes corpus, también puede regurgitar contenido sin que los usuarios tengan que visitar la fuente.

Como resultado, el valor único de los foros se desplaza de ser repositorios de hechos a convertirse en lugares para la conversación, la confianza, la experiencia compartida y la comunidad.

Confío en que la gente aún quiera “obtenerlo directamente de la fuente” y siga siendo una especie social.

Hablar con una IA es útil, pero es un callejón sin salida espiritual.

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