Si lo pensamos bien, todo en la vida puede convertirse en una pregunta, ¿verdad?
Pero cuando digo “responder preguntas” no me refiero a ese tipo de preguntas, porque son más como las que le harías a un amigo: ¿cómo estás, qué has estado haciendo, qué tipo de películas has estado viendo, etc.
Lo que quiero decir con “responder preguntas” es más como: tengo este problema. ¿Cuál es la solución?
Y esto es lo que están respondiendo los LLMs.
Y para ser honesto, todas las preguntas que hiciste pueden ser respondidas por un LLM. Puede que no te guste lo que te dé, pero aún no he encontrado un LLM que te diga “Sin comentarios” cuando le preguntas algo. Siempre tienen algo que decir. Y a algunas personas realmente no les molesta ese tipo de interacción. Por ejemplo, tengo un amigo que ha estado intentando crear una aplicación usando LLMs y cuando miro sus chats, más a menudo que no, habla con el LLM como “oye hermano”. Así que… también está eso.
Pero sí, para mí una comunidad es más que “aquí está mi problema, ¿cuál es la solución?” Lo cual tus preguntas parecen no cubrir. Una comunidad necesita ser más un lugar para pasar el rato, que solo para ayudar a resolver problemas.
Dejé de visitar el foro de Keyboard Maestro porque 1) sé mucho más que hace 4 años, por supuesto, pero 2) cuando tengo una pregunta, le pregunto a Claude y siempre me da la respuesta que necesito. Así que ese foro no me aporta ningún valor real, porque ha sido un foro para “ofrecer soluciones a problemas”.
Yo hago lo mismo. En parte por hábito, y en parte por la idea de que los LLMs interpretan roles según sus instrucciones y la conversación. Si la conversación parece ser con entidades inteligentes cooperadoras y afines, podría ser más el tipo de conversación que busco. Incluso para un problema de programación.
Sí, a veces uso “por favor” y “gracias”: “¿me puedes dejar de joder con mi código, cabrón estúpido?”
“¡gracias por entender por fin lo que te he estado pidiendo durante los últimos 30 minutos!”
No tienes idea de cuántas veces me pongo a insultarlo…
Pero en realidad, me di cuenta de que no estoy insultando realmente al LLM. Supongo que mi enfado va más dirigido a la gente que trabaja detrás de estas herramientas, porque en el fondo pienso: “me estás vendiendo esta herramienta increíble que supposedly va a revolucionar el mundo, y sin embargo, una petición simple me está dando un dolor de cabeza durante los últimos 15 minutos”
Los foros varían en su propósito; donde existe uno con el fin de ayudar a las personas a encontrar respuestas y asistencia, siempre habrá usuarios transaccionales que vendrán y se irán, pero la marca seguirá alimentando el embudo.
El truco consiste en crear espacios alrededor de esto que sean más atractivos, fomenten la participación y brinden acceso a personas y competencias globales que no se encuentran fácilmente.
Básicamente, estamos diciendo lo mismo de maneras diferentes.
Nunca interactúo con ello como lo haría con un ser humano (aparte de los insultos, que, irónicamente, nunca le diría a una persona real…)
Incluso cuando soy muy brusco e insultante, al final obtengo lo que pedí, así que no pierdo el tiempo siendo educado ni nada por el estilo. Al fin y al cabo, es solo un montón de máquinas procesando electricidad
Creo que el truco no reside tanto en lo que compartimos, sino en cómo lo hacemos.
Las habilidades globales que mencionas pronto serán fáciles de encontrar. Ese es el papel de los LLM. Ahora bien, si tratamos a la comunidad como un lugar para pasar el rato en lugar de ser siempre un sitio para buscar ayuda, como ocurre en la mayoría de los grupos y foros, construiremos algo diferente.
Imagina, por ejemplo, que un artista famoso como Michael Jackson tuviera una comunidad y se involucrara cada semana, compartiendo escenas detrás de cámaras, hablando con sus fans, etc. ¿O que la gente hiciera preguntas (no solo comentarios en una publicación, como hacemos en las redes sociales) y él les respondiera? La diferencia entre un Instagram de Michael Jackson y una comunidad sería que los usuarios también podrían publicar. En las redes sociales, los comentarios siempre están relacionados con esa publicación en particular. Es muy limitante y termina siendo aburrido. Al menos para mí.
En las redes sociales, los seguidores no pueden iniciar nuevos temas ni hablar con otras personas. Imagina a los fans de Michael Jackson iniciando temas y hablando con otros fans, pero, además de eso, que el propio Michael Jackson estuviera involucrado en todo eso.
En nuestro contexto, eso es poco probable debido a la naturaleza del campo, la tecnología y la complejidad. Claro que puede manejar los aspectos genéricos, pero una vez que te adentras más, el sistema se desmorona. Es un poco como decir que ChatGPT nunca te desatascará el inodoro; la tecnología tiene sus limitaciones.
Pero ahora estás mezclando las cosas. ChatGPT no te desatascará el inodoro, pero definitivamente te dirá cómo. Ese es todo el punto. Vienes a un foro para preguntar cómo hacer las cosas, no para que el foro las haga por ti. Por mucho que hables con un humano real en un foro, con una experiencia super especializada en un campo, nunca harán esas cosas por ti, ¿verdad?
No estoy diciendo que los LLMs y cualquier otra cosa de IA reemplacen a los humanos en algún momento. No soy ese tipo de persona, pero puedo ver cómo algunas cosas serán reemplazadas. De la misma manera que la gente usa Wikipedia en lugar de usar una enciclopedia real. Es más rápido, más fácil, disponible en cualquier lugar, actualizado constantemente, etc.
Lo que siempre digo, sin embargo, es: cuanto más tengamos IA en nuestras vidas, más desconectados nos sentiremos, porque ahora no podemos confiar en nada que esté en línea. Texto, imagen, video, audio, interacciones, todo puede ser manipulado. Así que, el papel que algunas personas creen que tendrá la IA, es, en mi opinión, hacer lo contrario. La gente eventualmente volverá a involucrarse en la vida real donde no se puede hacer ninguna manipulación. Y para mí, ese es el mejor resultado de toda esta (náusea) histeria de la IA.
La IA puede ser una gran herramienta, pero simplemente se está saliendo de control.
Una de las cosas bonitas de este tema es que puedo tener la confianza de que estoy leyendo los pensamientos de otras personas. Después de meses de navegar por las respuestas excesivamente verbosas de Claude, es agradable ver a las personas simplemente charlando sobre cosas que les importan. Me gusta que, por una vez, estoy escribiendo con personas…
Sospecho que esto se volverá cada vez más atractivo. Incluso a medida que los LLM mejoren, he llegado a lo que parece un punto de no retorno después de los últimos años: estoy harto de leer salidas de LLM. Simplemente estoy tan malditamente harto de ello. Incluso el buen contenido, que es conciso y preciso, resulta agotador y poco placentero.
Anhelo textos humanos desordenados. Quiero que mis palabras impacten a otra persona, y que las de ellos impacten en mí.
Proporcionará una amplia gama de opciones que ha aprendido del público, que pueden ser correctas o irrelevantes, ya que ni él ni la persona que hace la pregunta saben necesariamente por qué está bloqueado.
Es un proveedor de consejos genéricos, de mínimo denominador común, basados en una fuente imperfecta y en la calidad de la solicitud.
Así que ayudará a algunos, pero no a otros, algo que suele atraer a los menos capaces de evaluar la calidad de la respuesta.
Los modelos tienen defectos, cualquier modelo de lenguaje los tiene. Tienen fortalezas y debilidades. Cualquiera que haya pasado tiempo construyendo agentes habrá experimentado esto. Sus capacidades están sobrevaloradas. Aquellos que serán los miembros más interesantes y valiosos de una comunidad apreciarán esto y valorarán la diferencia; aquellos que no lo hacen son el ruido transaccional.
Esta es una perspectiva interesante de un agente de IA que utilizo para recopilar inteligencia de mercado.
Las relaciones directas con la audiencia son más importantes a medida que la búsqueda se vuelve volátil. Las comunidades alojadas que controlan la identidad, las notificaciones y los canales de visitas recurrentes están estructuralmente mejor protegidas que los destinos que dependen del tráfico de búsqueda anónimo.
En este caso, la volatilidad de la búsqueda se refiere a las cifras de tráfico del segundo trimestre de Reddit, que exponen el riesgo de depender de la descubrimiento externo. Los usuarios no conectados crecieron un 27 %, frente al 7 % de los usuarios conectados, pero Reddit describió las referencias de búsqueda como «irregulares y cada vez más volátiles».
Esto respalda mi intuición de que todos alcanzaremos el punto de fatiga por la búsqueda con IA en algún momento cercano y luego las cosas se estabilizarán. Ayer le comentaba a @jawestenberg que yo mismo he llegado a mi propio punto de fatiga, específicamente en cuanto a cómo las personas procesan las alucinaciones y la desinformación.
Me frustra escuchar a la gente repetir ciegamente las respuestas de la búsqueda con IA y debatir esa posición con convicción. Sigo teniendo que recordarle a mis hijos que es probable que obtengan una respuesta más precisa haciendo una búsqueda «a la antigua» en Google, y que si eligen usar respuestas de IA, deben verificar las fuentes y formarse su propia opinión.
Desde que Google cambió su enfoque hacia los resultados de IA (suelo buscar información técnica, no tonterías genéricas), no recuerdo que su IA haya dado una respuesta correcta.
Las referencias suelen estar desactualizadas (si tienes suerte) o sacadas de contexto. Es realmente lamentable.
Las búsquedas al estilo antiguo, cuando Google no intenta mantener los resultados dentro de su propio ecosistema, dan mejores resultados.
Tengo algunos agentes que procesan información de soporte antes de enviar mensajes a los ingenieros.
Usando los mismos prompts y herramientas, solo cambiando el modelo de GPT a Anthropic, me asombró cómo Anthropic, con absoluta convicción, fabricaba resultados cuando no encontraba nada adecuado en las bases de datos de referencia.
Bueno, yo empiezo por ask.discourse.org para mis preguntas rebuscadas sobre Discourse. Es rápido, y ¡nadie me ve haciendo el tonto! Y si eso no me satisface, paso por aquí para molestar a un ser humano de verdad.
Supongo que ese es un buen ejemplo de en lo que acabarán decantándose la mayoría de las personas con la dinámica entre IA, búsqueda y foros de soporte. Con suerte, eso significa menos preguntas tontas, así que podremos dedicar nuestro tiempo en el foro a sumergirnos en temas más profundos y divertidos.
Así que menos tráfico, pero probablemente tráfico de mayor calidad. ¡Esto es una mejora!
He sido un gran fan de claude desde esta misma época el año pasado, pero en los últimos meses lo he encontrado completamente inutilizable. Vomita cubos de contenido incluso cuando se le pide ser conciso, y como dices, fabrica información por completo.
Me pregunto si esto hace que los foros se vuelvan más importantes como “bases de datos curadas públicamente”. Los LLMs enfocados en temas específicos, como ask.discourse, junto con una plataforma que facilite la discusión sobre resultados/problemas específicos, son la mejor solución a largo plazo para la mayoría de los problemas. Como usuario diario de LLM, puedo ver un mundo donde ocurra ese cambio. Espero que sea antes que después…
Lo mismo ocurrió con GPT en las versiones 5.1/5.2 y con Gemini tras el lanzamiento de la versión 3.1.
Las motivaciones detrás de escena son tan profundas que casi ninguno de nosotros puede entenderlas realmente. Lanzan un modelo potente, muestran sus capacidades; cuando todos están suscritos, lo limitan y el ciclo se repite.
Estoy totalmente de acuerdo con el enfoque clásico de Internet mencionado, pero es obligatorio señalar que Google ya no es un lugar para buscar información. Quienes deseen información real deberían tener su propia instancia de búsqueda de metadatos.
Los resultados son como la noche y el día. Existen instancias públicas para compararlas lado a lado.
Hace unos años pensé en crear un búnker de datos y archivé mucha información que ya no se publica. Una especie de acaparamiento de datos, pero curado y centrado en los intereses de nuestra comunidad.
Creo que con el tiempo será valioso, así que también comparto la idea de que algunas personas se cansarán del hype de la IA y el apoyo comunitario será más fuerte que nunca. Solo que ya no será mainstream y, de hecho, no será buscable en absoluto.
Reddit perdió casi toda su huella de citas en ChatGPT en un solo día. Del 18 de julio al 7 de agosto, mantuvo una participación media estable del 3,83 % de las citas de ChatGPT, una de las más grandes entre todos los dominios. El 14 de agosto, la participación se desplomó por debajo del 1 %, y el promedio del 14 al 17 de agosto, del 0,52 %, representa una caída relativa del 86,4 %.
«Quien controla el pasado controla el futuro. Quien controla el presente controla el pasado.»
