Si on y réfléchit, tout dans la vie peut être transformé en une question, non ?
Mais quand je dis « répondre à des questions », je ne parle pas de ce genre de questions, car ce sont plutôt les questions que l’on poserait à un ami : comment vas-tu, qu’as-tu fait récemment, quels films as-tu regardés, etc.
Ce que j’entends par « répondre à des questions », c’est plutôt : j’ai ce problème. Quelle est la solution ?
Et c’est exactement ce que les LLM répondent.
Et pour être honnête, toutes les questions que vous avez posées peuvent être répondues par un LLM. Vous n’aimerez peut-être pas ce qu’il vous propose, mais je n’ai encore jamais trouvé de LLM qui vous réponde « Aucun commentaire » lorsque vous lui posez une question. Ils ont toujours quelque chose à dire. Et certaines personnes n’ont rien contre ce type d’interaction. Par exemple, j’ai un ami qui essaie de créer une application en utilisant des LLM, et quand je regarde ses conversations, il s’adresse au LLM comme à un « mec » ou un « frère ». Donc… il y a aussi ça.
Mais oui, pour moi, une communauté est plus que « voici mon problème, quelle est la solution ? ». Ce que vos questions ne semblent pas couvrir. Une communauté doit être davantage un endroit où se retrouver, plutôt qu’un simple lieu pour résoudre des problèmes.
J’ai arrêté de visiter le forum de Keyboard Maestro parce que 1) je sais beaucoup plus que il y a quatre ans, bien sûr, mais 2) quand j’ai une question, je demande à Claude et il me donne toujours la réponse dont j’ai besoin. Donc ce forum ne m’apporte plus aucune valeur réelle, car il s’agit essentiellement d’un forum pour « proposer des solutions à des problèmes ».
Je fais de même. En partie par habitude, en partie parce que je pense que les LLM jouent un rôle en fonction de leurs instructions et de la conversation. Si celle-ci semble avoir lieu avec des entités intelligentes, coopératives et partageant les mêmes idées, cela correspond peut-être davantage au type d’échange que je souhaite. Même pour un problème de programmation.
Oui, parfois j’utilise « s’il te plaît » et « merci » : « s’il te plaît, arrête de bidouiller mon code, toi, enfoiré de merde ! »
« merci d’avoir enfin compris ce que je te demandais depuis trente bonnes minutes !!! »
Tu n’as aucune idée du nombre de fois où je me surprends à l’insulter…
Mais en fait, j’ai réalisé que je n’insultais pas vraiment le modèle de langage. Je suppose que ma colère est davantage dirigée contre les personnes qui travaillent derrière ces outils, car au fond de moi, je ressens comme si « vous me vendiez cet outil incroyable censé révolutionner le monde, alors qu’une simple requête me donne mal à la tête depuis quinze minutes ».
Les forums varient selon leur objectif : là où l’un existe pour permettre aux gens de trouver de l’aide et des réponses, il y aura toujours des utilisateurs transactionnels qui viendront et partiront, mais la marque continuera à remplir l’entonnoir.
L’astuce consiste à créer des espaces autour de cela qui soient plus engageants, qui favorisent l’interaction et offrent un accès à des compétences mondiales difficiles à trouver ailleurs.
Nous disons essentiellement la même chose, mais de différentes manières.
Je n’interagis jamais avec elle comme je le ferais avec un être humain (à part pour les insultes, ce qui est assez drôle, je ne le ferais jamais à une vraie personne…)
Même quand je suis très brusque et insultant, je finis par obtenir ce que je demande, alors je ne perds pas vraiment de temps à être poli ou quoi que ce soit. C’est juste une série de machines qui traitent de l’électricité
Je pense que l’astuce ne réside pas tant dans ce que nous partageons que dans la manière dont nous le faisons.
Les compétences globales que vous mentionnez seront bientôt facilement accessibles. C’est là tout le rôle des LLM. Maintenant, si nous considérons la communauté comme un lieu de rencontre plutôt que comme un simple endroit pour chercher de l’aide, ce que sont la plupart des groupes et des forums, nous construisons quelque chose de différent.
Imaginez par exemple qu’un artiste célèbre comme Michael Jackson ait une communauté et qu’il s’y engage chaque semaine, en partageant des coulisses, en discutant avec ses fans, etc. Ou que des gens posent des questions (pas seulement des commentaires sur un poste, comme nous le faisons sur les réseaux sociaux) et qu’il y réponde ? La différence entre un Instagram de Michael Jackson et une communauté serait que les utilisateurs peuvent également publier. Sur les réseaux sociaux, les commentaires sont toujours liés à ce poste en particulier. C’est très limitant et cela devient ennuyeux. En tout cas pour moi.
Sur les réseaux sociaux, les abonnés ne peuvent pas créer de nouveaux sujets et discuter avec d’autres personnes. Imaginez des fans de Michael Jackson créant des sujets et discutant avec d’autres fans, mais en plus, Michael Jackson lui-même y participe.
Dans notre contexte, cela est peu probable en raison de la nature du domaine, de la technologie et de la complexité. Certes, il peut gérer les aspects génériques, mais dès qu’on approfondit, le système s’emballe. C’est un peu comme si ChatGPT ne pouvait jamais déboucher vos toilettes : la technologie a ses limites.
Mais là, vous mélangez les torchons et les serviettes. ChatGPT ne va pas déboucher vos toilettes, mais il vous dira certainement comment faire. C’est tout l’intérêt. On vient sur un forum pour demander comment faire les choses, pas pour que le forum les fasse à notre place. Même si vous parlez à un vrai humain sur un forum, qui est un expert dans son domaine, il ne va jamais faire ces choses à votre place, non ?
Je ne dis pas que les LLM et toutes les autres choses liées à l’IA remplaceront jamais les humains. Je ne suis pas ce genre de personne, mais je vois bien comment certaines choses seront remplacées. De la même manière que les gens utilisent Wikipédia au lieu d’une vraie encyclopédie. C’est plus rapide, plus simple, disponible partout, constamment mis à jour, etc.
Ce que je dis toujours, c’est : plus nous aurons d’IA dans nos vies, plus nous nous sentirons déconnectés, car maintenant, on ne peut plus faire confiance à rien en ligne. Texte, image, vidéo, audio, interactions, tout peut être manipulé. Donc, le rôle que certaines personnes pensent que l’IA aura est, à mon avis, tout le contraire. Les gens finiront par revenir à s’engager dans la vraie vie, où aucune manipulation n’est possible. Et pour moi, c’est le meilleur résultat de tout ce battage médiatique (nauséabond) autour de l’IA.
L’IA peut être un excellent outil, mais elle est en train de s’échapper.
L’une des choses agréables dans ce sujet, c’est que je peux avoir la certitude de lire les pensées d’autres personnes. Après des mois à naviguer dans les sorties excessivement verbeuses de Claude, c’est rafraîchissant de voir des gens discuter simplement de ce qui leur tient à cœur. J’aime le fait de pouvoir écrire avec de vraies personnes, pour une fois…
Je soupçonne que cela deviendra de plus en plus attrayant. Même si les LLM s’améliorent, j’ai atteint ce qui me semble être un point de non-retour après ces dernières années — j’en ai marre de lire des sorties de LLM. Vraiment, je suis tellement fatigué de ça. Même le contenu de qualité, concis et précis, est épuisant et peu agréable.
J’ai soif de texte humain, imparfait. Je veux que mes mots aient un impact sur une autre personne, et que les leurs aient un impact sur moi.
Il fournira une large gamme d’options qu’il a apprises du public, qui peuvent être correctes ou pertinentes, ou non, car ni lui ni la personne qui pose la question ne savent nécessairement pourquoi cela est bloqué.
C’est un fournisseur de conseils génériques, du dénominateur commun le plus bas, basé sur une source imparfaite et la qualité de la demande.
Ainsi, il aidera certains, mais pas d’autres, ce qui attire généralement ceux qui sont le moins capables d’évaluer la qualité de la réponse.
Les modèles sont imparfaits, tout modèle de langage l’est. Ils ont des forces et des faiblesses. Quiconque a passé du temps à construire des agents l’a expérimenté. Leurs capacités sont sur-hypées. Ceux qui seront les membres les plus intéressants et précieux d’une communauté apprécieront cela et valoriseront la différence ; ceux qui ne le font pas sont le bruit transactionnel.