管理型フォーラムの導入を検討しており、Communiteq（旧 DiscourseHosting）の SLA（サービスレベルアグリーメント）やサポート対応時間について知りたいと考えています。
彼らは他社より高額な料金設定をしているため、一部の他社プロバイダーのように 1 日以上かかるのではなく、1 日以内に対応してもらえるものと考えています。
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過去6年間にわたり、届いたサポートチケットの98%を12時間以内に回答いたしました。
お客様からは「対応が迅速だ」とよくお褒めいただいております😃
https://meta.discourse.org/t/how-do-you-like-[Communiteq](https://www.communiteq.com) (formerly DiscourseHosting)-com/108962/
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