Le email vengono sempre inviate per le categorie monitorate? Chiedo perché ho l’impressione che questo potrebbe non essere il caso per un utente che non solo sta monitorando la categoria (primo messaggio), ma viene anche notificato sul messaggio per altri motivi (ad esempio, perché il messaggio contiene un link a uno dei suoi messaggi precedenti). Qualcuno può confermare questo comportamento? E se è così, è intenzionale?
Mi aspetterei che, se sto monitorando una categoria, questa impostazione abbia la priorità su tutte le altre notifiche, in modo che quando viene creato un nuovo argomento in quella categoria, riceverò sicuramente l’intero messaggio via email (invece di una semplice notifica sul fatto che il messaggio contiene un link a uno dei miei messaggi precedenti).
Esiste un’impostazione del profilo che dice qualcosa come “non inviarmi e-mail se l’ho già visto sul sito”. Può essere modificata in qualcosa come “inviami più e-mail”.
Lo so, ed è ovvio che se l’utente ha visto il post, non dovrebbe essere inviata alcuna email, ovvero la visualizzazione del post annulla l’invio dell’email. Tuttavia, sospetto che anche il collegamento a un argomento annulli l’email “utente che osserva”, probabilmente perché non vogliamo inviare due email sullo stesso post.
Se è effettivamente così, allora il mio suggerimento è che, invece di inviare l’email “sei stato citato”, dovremmo inviare l’email “c’è un nuovo argomento nella categoria che stai osservando”.
Non al momento. E solo se concordiamo sul fatto che questo non sia un comportamento atteso. Ma questo è implicito nella tua domanda, vero?
