Sind E-Mails von der Fig-App legitim?

Edit: Offenbar handelt es sich hierbei um eine echte App, und der entsprechende Thread zur App findet sich hier. Die gesendeten E-Mails waren jedoch tatsächlich unerwünscht, was die wenigsten Menschen schätzen.


Hallo. Ich bin der Administrator einer Discourse-Community und habe gerade eine E-Mail erhalten, die sich an meine Organisation richtet, die ich unten einfüge. Ich habe den Namen meiner Community durch [community-name] ersetzt und die Links deaktiviert, indem ich ein “.” durch “[dot]” ersetzt habe, nur um sicherzustellen, dass niemand darauf klickt.

Wurde noch jemand anderes angegriffen?


Hallo [community-name]-Administrator,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine native Client-App für Ihre Discourse-basierte Community veröffentlicht haben. Die Fig-App ist ein leistungsstarker und einfach zu bedienender Forum-Client, mit dem Sie [community-name] und andere Communities direkt von Ihrem iOS- oder iPadOS-Gerät aus durchsuchen können.

Herunterladen im App Store: https://app [dot] fighq [dot] io/c/[community-name]

Teilen Sie diesen Link mit Ihren Nutzern, da er es ihnen ermöglicht, Fig herunterzuladen und Ihre Community automatisch ganz oben auf ihre Liste der Communities zu setzen, ohne danach suchen zu müssen. Für Nutzer, die Fig bereits haben, fügt der Link Ihre Community schnell zu ihrer Community-Liste hinzu.

Mit freundlichen Grüßen,

Mo

P.S. Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie Fragen haben oder die spezielle URL für Ihre Community ändern möchten.

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Das ist unerwünschte E-Mail, ja. Aber es ist nicht unseriös, das ist eine echte App.

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Der Meta-Thread des Projekts befindet sich hier:

Sie sind nicht mit CDCK verbunden und haben diese E-Mail selbst versendet. Die Anwendung ist legitim, wenn auch etwas eingeschränkt – beispielsweise gehen die meisten Anpassungen von Themes nicht durch, aber für das grundlegende Lesen reicht sie aus.

Auf eine Frage: „Ja".

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Auch wenn es sich hierbei um legitimes Marketing und nichts Böswilliges handelte, war es klug von dir, das hier zu prüfen, @core! :+1:

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„Legitimes Marketing“ ist weit hergeholt. Es ist eine coole App, aber ich stimme den obigen Kommentaren zu und habe es selbst im Meta-Thread erwähnt: unangeforderte E-Mails sind nicht cool.

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Ich weiß nicht, wie sie die E-Mail-Adressen der Community-Verwalter sammeln, oder vielleicht scrapen sie einfach die Kontakt-E-Mail aus dem ‘Über’-Bereich. Das wirkt für mich aber extrem unseriös. Ich erwarte niemals unerwünschte E-Mails in meinem Posteingang.

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[quote=“jonwgeorge, Beitrag: 5, Thema: 152791”]
„Legitimes Marketing

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Kontext hätte wohl geholfen. In meinem Fall gibt es auf unserer Website keine E-Mail-Adressen. Der Abschnitt „Über uns

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Vielleicht solltest du das direkt mit dem Entwickler besprechen?

Er scrapt öffentliche E-Mail-Adressen von der „Über uns“-Seite.

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Danke, Justin. Ich habe Jonathan bezüglich seiner Beschwerde kontaktiert und darauf hingewiesen, dass wir keine Spam-Mails versenden oder E-Mail-Adressen erraten. Wir kontaktieren nur Communities, die eine öffentliche Kontakt-E-Mail-Adresse angeben.

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Wenn es Probleme mit Fig’s Marketingansatz gibt, wenden Sie sich bitte direkt an den Entwickler.

Ich möchte nur kurz darauf hinweisen, dass es in einigen Ländern illegal ist, Marketing-E-Mails zu versenden, ohne zuvor eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt zu haben (Kanada, möglicherweise auch Großbritannien und Deutschland). Zudem verstößt dies gegen die Nutzungsbedingungen einiger E-Mail-Marketing-Dienste (hauptsächlich, weil Spam-Meldungen die Zustellbarkeit der E-Mails des Dienstes beeinträchtigen können).

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie mit Geldstrafen rechnen müssen, aber diese Gesetze existieren, weil Menschen in der Regel keine unerbetenen E-Mails mögen! YMMV.

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@Mo.K Ich möchte hier eine Erklärung:

  1. Warum ist das passiert?

  2. Wie ist das passiert?

  3. Ich verlange die Zusage, dass eine solche Zielgruppenansprache nicht noch einmal vorkommt.

Ich befürchte, ich werde alle Verweise auf „Fig

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Ich habe Personen über die öffentliche Kontakt-E-Mail-Adresse kontaktiert. Behauptungen, wir hätten E-Mail-Adressen erraten, sind falsch. Dies war nicht geheim, und ich habe dies bei entsprechender Nachfrage auch so festgehalten.

Trotzdem ist es nicht meine Absicht, Community-Administratoren oder die gesamte Discourse-Community zu verärgern. Mein Fehler bestand darin, nicht zu erkennen, dass die E-Mail-Adresse nur für Supportzwecke gedacht ist. Ich entschuldige mich bei allen, die diese E-Mail erhalten und dadurch belästigt wurden, und werde dies ab sofort einstellen.

Ich habe in der Vergangenheit von vielen Menschen hier, aus zahlreichen Communities und vom Discourse-Team viel Unterstützung und Liebe erhalten. Es tut mir leid, wenn meine Handlungen Sie belästigt haben.

:folded_hands:

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