edición: al parecer, esta es una aplicación real y el hilo relacionado sobre la aplicación se puede encontrar aquí. Sin embargo, los mensajes de correo electrónico enviados fueron efectivamente no solicitados, algo que no a mucha gente le agrada.
Hola. Soy el administrador de una comunidad de Discourse y acabo de recibir un correo electrónico dirigido a mi organización, que adjunto a continuación. He reemplazado el nombre de mi comunidad por [nombre-de-la-comunidad] y desactivado los enlaces reemplazando un “.” por “[punto]” solo para asegurarme de que nadie haga clic.
¿Alguien más ha sido objeto de este tipo de mensajes?
Hola, administrador de [nombre-de-la-comunidad],
Queríamos informarte de que hemos lanzado una aplicación cliente nativa para tu comunidad basada en Discourse. La aplicación Fig es un cliente de foro potente y fácil de usar que te permite navegar por [nombre-de-la-comunidad] y otras comunidades directamente desde tu dispositivo iOS o iPadOS.
Descárgala desde la App Store: https://app [punto] fighq [punto] io/c/[nombre-de-la-comunidad]
Comparte este enlace con tus usuarios, ya que les permite descargar Fig y agregar automáticamente tu comunidad a la parte superior de su lista de comunidades sin necesidad de buscarla. Para los usuarios que ya tienen Fig, el enlace añadirá rápidamente tu comunidad a su lista de comunidades.
Saludos,
Mo
P.D. Avísame si tienes alguna pregunta o si deseas modificar la URL especial para tu comunidad.
No están afiliados a CDCK y enviaron este correo ellos mismos. La aplicación es legítima, aunque ligeramente limitada; por ejemplo, la mayoría de las personalizaciones de temas no se aplicarán, pero es suficiente para la lectura básica.
“Marketing legítimo” es un poco forzado. Es una aplicación genial, pero estoy de acuerdo con los comentarios anteriores y lo mencioné yo mismo en el hilo de meta: el correo no solicitado no es algo bueno.
No sé cómo están recopilando el correo electrónico de los administradores de la comunidad, o quizás solo están extrayendo el correo de contacto de la página ‘Acerca de’, pero esto me parece muy sospechoso. Nunca espero recibir mensajes de correo no deseados en mi bandeja de entrada.
Supongo que el contexto habría ayudado. En mi caso, no hay direcciones de correo electrónico en nuestro sitio. La sección «Acerca de» en Discourse redirige a la página de contacto. El autor del plugin adivinó una dirección, eligió una inactiva y el mensaje llegó a mi buzón de correo general.
Gracias, Justin. Le escribí a Jonathan sobre su queja y le indiqué que no enviamos correos no deseados ni adivinamos direcciones de correo. Solo nos ponemos en contacto con comunidades que tienen un correo de contacto público.
Solo agregaré una breve advertencia: en algunos países es ilegal enviar correos electrónicos de marketing sin obtener primero el consentimiento expreso (Canadá, y posiblemente también el Reino Unido y Alemania). Además, esto va en contra de los términos de algunos servicios de marketing por correo electrónico (principalmente porque los informes de spam pueden afectar la capacidad de entrega de los correos de su servicio). Es poco probable que enfrentes multas, pero estas leyes existen porque, en general, a las personas no les gusta el correo no solicitado. Tu experiencia puede variar.
Quiero un compromiso de que este tipo de segmentación no volverá a ocurrir.
Temo que tendré que eliminar todas las referencias a “Fig” de Meta si están enviando correos electrónicos no solicitados.
La gente coloca sus correos electrónicos en la “página de información” para que los miembros de la comunidad puedan contactarlos sobre problemas en el sitio.
No para que personas de marketing al azar les vendan cosas.
Me puse en contacto con personas utilizando un correo electrónico público de contacto. Las afirmaciones de que adivinamos correos electrónicos, etc., son falsas. Esto no fue secreto y así lo indiqué cuando me lo preguntaron.
Dicho esto, mi intención no es molestar a los administradores de la comunidad ni a la comunidad más amplia de Discourse. El error de mi parte fue no darme cuenta de que el correo era solo para soporte. Me disculpo con todos los que recibieron este correo y se vieron molestos por él, y suspenderé esta acción de inmediato.
He recibido mucho apoyo y cariño de muchas personas aquí, en muchas comunidades, y del equipo de Discourse en el pasado. Lamento si mis acciones les han molestado.
