edição: aparentemente, este é um aplicativo real e o tópico relacionado sobre o aplicativo pode ser encontrado aqui. No entanto, as mensagens de e-mail enviadas foram, de fato, não solicitadas, algo que nem muitas pessoas gostam.
Olá. Sou o administrador de uma comunidade Discourse e acabei de receber um e-mail direcionado à minha organização, que adiciono abaixo. Substituí o nome da minha comunidade por [nome-da-comunidade] e desativei os links, substituindo o “.” por “[ponto]”, apenas para garantir que ninguém clique.
Alguém mais foi alvo?
Olá, Admin do [nome-da-comunidade],
Queríamos informar que lançamos um aplicativo cliente nativo para sua comunidade baseada no Discourse. O aplicativo Fig é um cliente de fórum poderoso e fácil de usar, que permite navegar no [nome-da-comunidade] e em outras comunidades diretamente do seu dispositivo iOS ou iPadOS.
Baixe na App Store: https://app[ponto]fighq[ponto]io/c/[nome-da-comunidade]
Compartilhe este link com seus usuários, pois ele permite que eles baixem o Fig e adicionem automaticamente sua comunidade ao topo de sua lista de comunidades, sem a necessidade de procurá-la. Para usuários que já possuem o Fig, o link adicionará rapidamente sua comunidade à lista deles.
Atenciosamente,
Mo
P.S.: Deixe-me saber se você tiver alguma dúvida ou quiser modificar a URL especial para sua comunidade.
Eles não são afiliados à CDCK e enviaram este comunicado por conta própria. O aplicativo é legítimo, embora um pouco limitado — por exemplo, a maioria das personalizações de tema não será aplicada, mas é suficiente para leitura básica.
“Marketing legítimo” é um exagero. É um aplicativo legal, mas concordo com os comentários acima e mencionei isso no tópico do meta: e-mails não solicitados não são legais.
Não sei como estão coletando o e-mail dos administradores da comunidade ou talvez apenas raspando o e-mail de contato da página ‘Sobre’, mas isso parece muito suspeito para mim. Nunca espero receber mensagens de e-mail indesejadas na minha caixa de entrada.
O contexto teria ajudado, supõe-se. No meu caso, não há endereços de e-mail em nosso site. A seção “Sobre” no Discourse aponta de volta para a página de contato. O autor do plugin chutou um endereço, escolheu um inativo e ele foi para o meu catch-all.
Obrigado, Justin. Entrei em contato com Jonathan sobre a reclamação dele e esclareci que não enviamos spam nem adivinhamos e-mails. Só entramos em contato com comunidades que possuem um e-mail de contato público.
Vou apenas adicionar uma breve observação: em alguns países, é ilegal enviar e-mails de marketing sem obter consentimento explícito antes (Canadá, possivelmente Reino Unido e Alemanha também). Também é contra os termos de alguns serviços de e-mail marketing (principalmente porque denúncias de spam podem afetar a entregabilidade dos e-mails do serviço).
É improvável que você enfrente multas, mas essas leis existem porque as pessoas geralmente não gostam de e-mails não solicitados! YMMV.
Entrei em contato com pessoas usando e-mails de contato públicos. Alegações de que adivinhamos e-mails, etc., são falsas. Isso não era secreto e já indiquei isso quando perguntado.
Dito isso, minha intenção não é incomodar os administradores da comunidade e a comunidade Discourse em geral. O erro da minha parte foi não perceber que era apenas para suporte. Peço desculpas a todos que receberam este e-mail e foram incomodados por ele, e suspenderei imediatamente essa prática.
Recebi muito apoio e carinho de muitas pessoas aqui, em várias comunidades, e da Equipe Discourse no passado. Sinto muito se minhas ações te incomodaram.