J’essaie de trouver comment déplacer des messages d’un sujet à un autre. La page de ce site qui contient cette information date de 2019 et ne ressemble en rien à la page sur laquelle je travaille. Il y a un sujet de test configuré. Une personne a répondu. J’essaie de déplacer cette réponse vers un autre sujet pour m’assurer que nous savons quoi faire si quelque chose doit être déplacé.
En bas à droite de l’écran, il y a une clé à molette. Je clique dessus et choisis « Sélectionner les messages ». Une fois que je clique sur « Sélectionner » sur le message que je veux déplacer, il est indiqué « Sélectionné » et je n’ai aucune idée de ce qu’il faut faire ensuite.
Il y a quatre clés à molette sur la page, une sous chacun des deux messages, une en bas à droite de la page et une sous les messages du sujet. Aucune des clés à molette n’offre l’option de déplacer un message. Existe-t-il des instructions mises à jour quelque part pour que les modérateurs puissent apprendre à utiliser ces outils de modération nécessaires ?
Si vous cliquez sur « déplacer vers », une autre boîte s’affichera où vous pourrez choisir de créer un nouveau sujet, de déplacer les messages vers un sujet existant ou de créer un nouveau message privé.
Cette boîte ne s’affiche-t-elle pas pour vous ? Si ce n’est pas le cas, vous pourriez essayer le mode sans échec pour voir s’il s’agit d’un thème ou d’un composant de thème qui interfère avec l’affichage ?
Merci. J’ai lu le guide mais vos images ne correspondent pas du tout à ce qui se passe. Je clique sur Sélectionner dans un article, il est bleu et indique Sélectionné, mais aucune boîte n’apparaît nulle part sur la page m’indiquant que j’ai sélectionné des articles ou quoi que ce soit. Je suis administrateur sur le serveur.
Merci pour cela. Cela a fonctionné. La seule option était de déplacer le message. Dois-je voir le site en mode sans échec à tout moment pour pouvoir modérer ?
Si cela apparaît en mode sans échec mais pas normalement, c’est généralement un indicateur qu’un thème personnalisé ou un composant de thème contient du code errant qui le masque (et lorsque le mode sans échec le désactive, la boîte réapparaît).
Avez-vous des personnalisations qui pourraient être des coupables probables ?
Je vais devoir demander au propriétaire du site. C’est une construction en cours, donc nous apprenons tous en même temps. J’apprécie vraiment votre aide. J’utiliserai le mode sans échec si je dois déplacer quelque chose en attendant que nous trouvions ce qui pourrait causer cela. Santé !
