Пытаюсь разобраться, как перемещать сообщения из одной темы в другую. Страница на этом сайте с соответствующей информацией датирована 2019 годом и совершенно не похожа на страницу, с которой я работаю сейчас. У нас создана тестовая тема. Один человек оставил ответ. Я пытаюсь переместить этот ответ в другую тему, чтобы убедиться, что мы знаем, что делать, если потребуется переместить сообщение.
В правом нижнем углу экрана есть гаечный ключ. Я нажимаю на него и выбираю «Выбрать сообщения». После того как я нажимаю «Выбрать» на сообщении, которое хочу переместить, появляется надпись «Выбрано», и я не знаю, что делать дальше.
На странице есть четыре гаечных ключа: один под каждым из двух сообщений, один в правом нижнем углу страницы и один под сообщениями в теме. Ни в одном из этих гаечных ключей нет опции «Переместить сообщение». Есть ли где-то обновлённые инструкции, чтобы модераторы могли научиться пользоваться этими необходимыми инструментами модерации?
Если вы нажмёте «Переместить в», откроется другое окно, где вы сможете создать новую тему, переместить сообщения в существующую или создать новое личное сообщение.
Это окно не отображается у вас? Если так, попробуйте безопасный режим, чтобы проверить, не мешает ли отображению тема или компонент темы?
Спасибо. Я прочитал руководство, но ваши изображения совершенно не соответствуют тому, что происходит. Я нажимаю «Выбрать» на сообщении, оно становится синим и появляется надпись «Выбрано», но на странице нигде не появляется окно, сообщающее, что я выбрал сообщения или что-то ещё. Я являюсь администратором сервера.
Спасибо за это. Это сработало. Единственным вариантом было переместить пост. Должен ли я всегда просматривать сайт в безопасном режиме, чтобы иметь возможность модерировать?
Если элемент отображается в безопасном режиме, но не в обычном, это обычно указывает на то, что какая-то нестандартная тема или компонент темы содержит лишний код, скрывающий его (и когда безопасный режим отключает этот код, элемент снова появляется).
Есть ли у вас какие-либо пользовательские настройки, которые, по вашему мнению, могут быть вероятными причинами?
Мне нужно будет спросить владельца сайта. Это сборка в процессе разработки, поэтому мы все учимся одновременно. Я очень ценю вашу помощь. Если мне придется что-то перемещать, пока мы не выясним, что может вызывать эту проблему, я буду использовать Безопасный режим. До встречи!
