Is it possible using the assign plugin to assign the first staff user who replies to a thread?
You can use the “assign self regex” so someone can reply with a key phrase like “on my list” to have it auto assigned
Yes, I actually use it quite a bit here on meta … I think it is a bit dangerous for any reply.
Initially when we deployed assign on meta we “auto assigned” on mention and even that was way too much.
Assign on first reply is a bit atomic. That said … a site setting for assign … maybe … @jj11909 perhapse try the assign to self regex for a bit and let us know how you go?
Me gustaría que simplemente asignara a cualquier miembro del personal mediante su primera respuesta, respondiendo con cualquier cosa.
Esperaba que un ‘*’ funcionara, pero no lo hace. ¿Alguna otra truco para lograr esto usando algún tipo de patrón que pueda ingresar y que me recomiendes?
.* era lo que estaba buscando, gracias, ahora funciona… Lo dejo aquí para cualquier otra persona loca que quiera un cambio tan atómico.