Problema
assign self regex y assign other regex solo funcionan cuando assigns_by_staff_mention está habilitado.
assigns by staff mention funciona para todos los grupos en assign allowed on groups, no solo para el personal.
Causa
Esto es claramente por diseño, pero no es obvio, porque el nombre de la configuración proviene de los días en que el plugin de asignación funcionaba mencionando a los miembros del personal. Desde entonces, la funcionalidad se amplió para permitir otros grupos (a través de assign allowed on groups) y para permitir la asignación a través de una expresión regular.
Aún así, el nombre y la descripción que lo acompaña (“Si un miembro del personal menciona a otro miembro del personal, el tema se asigna automáticamente”) sugieren que la configuración es más limitada y no está claro que deba habilitarse para que funcione la lógica mencionada anteriormente.
Posibles soluciones
- Renombrar la configuración
- Modificar el texto que la acompaña