Attribuer le premier utilisateur du personnel qui répond

Is it possible using the assign plugin to assign the first staff user who replies to a thread?

You can use the “assign self regex” so someone can reply with a key phrase like “on my list” to have it auto assigned

8 « J'aime »

Yes, I actually use it quite a bit here on meta … I think it is a bit dangerous for any reply.

Initially when we deployed assign on meta we “auto assigned” on mention and even that was way too much.

Assign on first reply is a bit atomic. That said … a site setting for assign … maybe … @jj11909 perhapse try the assign to self regex for a bit and let us know how you go?

4 « J'aime »

Je souhaiterais qu’il suffise d’attribuer n’importe quel membre du personnel via sa première réponse en répondant avec n’importe quel contenu.

J’espérais qu’un ‘*’ fonctionnerait, mais ce n’est pas le cas. Y a-t-il une autre astuce pour y parvenir en utilisant un motif que je pourrais entrer et que vous recommanderiez ?

1 « J'aime »

.* était ce que je cherchais – merci, cela fonctionne maintenant… Je laisse cela pour tout autre fou qui souhaite un changement atomique de ce type.

3 « J'aime »