Erro de tempo limite de autorização, procurando ajuda para solucionar problemas

Temos um membro em nossa comunidade que não consegue fazer login no aplicativo móvel devido a este erro de Tempo Limite de Autorização. Estamos usando o plugin patreon para lidar com o login. Tentamos todos os passos usuais de usar navegadores diferentes como Safari e Firefox, esvaziar o cache, deletar o aplicativo, reinstalá-lo, e usar o modo anônimo, usá-lo sem o modo anônimo. Mas nada parece funcionar.

Estou vendo isso nos logs:

(patreon) Falha na autenticação! csrf_detected: OmniAuth::Strategies::OAuth2::CallbackError, csrf_detected | CSRF detectado

Conseguimos personificar a conta dele, então parece que a conta dele está bem. Também verificamos o endereço IP e ele não está nas faixas bloqueadas.

Ele está usando um iPhone 13 pro max.

Poderíamos ter alguma ajuda com a solução de problemas?

Enfrentando exatamente o mesmo erro. Você conseguiu encontrar uma solução para isso?