У нас есть участник нашего сообщества, который не может войти в мобильное приложение из-за ошибки «Authorization Time Out». Для обработки входа мы используем плагин Patreon. Мы перепробовали все стандартные шаги: использовали разные браузеры (Safari и Firefox), очистили кэш, удалили приложение, переустановили его, попробовали режим инкогнито и обычный режим. Но ничего не помогает.
В логах я вижу следующее:
(patreon) Authentication failure! csrf_detected: OmniAuth::Strategies::OAuth2::CallbackError, csrf_detected | CSRF detected
Мы можем войти в его аккаунт от его имени, так что, похоже, с самим аккаунтом всё в порядке. Также проверили IP-адрес — он не находится в заблокированных диапазонах.
Он использует iPhone 13 Pro Max.
Не могли бы вы помочь нам с устранением неполадок?