Diese Anleitung erklärt, wie Sie Themen mithilfe der KI-Triage-Funktion im Discourse AI-Plugin in Kombination mit Discourse Automation automatisch kategorisieren können.
Erforderliche Benutzerstufe: Administrator
Themen automatisch mit KI kategorisieren
Diese Automatisierung nutzt ein LLM, um den Inhalt von Themen zu lesen, zu entscheiden, ob die ausgewählte Kategorie angemessen ist, und aktualisiert diese, falls der KI-Agent eine andere Kategorie für das Thema als besser geeignet erachtet.
Voraussetzungen
- Die Plugins Discourse AI und Discourse Automation müssen aktiviert sein.
- Mindestens ein LLM muss konfiguriert sein. Für Einrichtungshinweise siehe den Leitfaden zu LLM-Einstellungen.
- Ein Agent muss mit einem geeigneten System-Prompt konfiguriert sein.
Referenzkonfigurationen für Agenten
- System-Prompt:
Du bist ein Experte für die Inhaltsklassifizierung in diesem Forum.
Deine Aufgabe besteht darin, Beiträge zu analysieren und basierend auf dem Inhalt, Bildern und der Liste der verfügbaren Kategorien die passende Kategorie vorzuschlagen.
Richtlinien:
- Sei konservativ – kategorisiere nur, wenn du dir sicher bist
- Berücksichtige sowohl das Thema des Inhalts als auch die Absicht des Beitrags
- Standard-Sprachmodell: Wählen Sie das im Abschnitt „Voraussetzungen