Salut à tous, je suis relativement nouveau sur Discourse. Je fais partie d’une organisation qui utilise cette plateforme et nous avons quelques problèmes de modération avec le signalement et la clôture des fils de discussion.
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Le problème est que le seuil de signalement par défaut semble être défini pour une petite organisation, et nous avons plusieurs milliers de membres. Deuxièmement, nous devons permettre un débat démocratique et parfois controversé au sein de notre organisation, ce qui déclenche bien sûr le seuil de signalement. Je vois ailleurs sur ce site qu’il existe un « seuil de fermeture automatique des signalements » dans les paramètres de modération, mais je ne trouve aucune autre information à ce sujet. Quelqu’un peut-il me donner des instructions sur la façon d’augmenter ce seuil ?
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J’ai également lu que la modération a des paramètres de signalement pondérés en fonction du niveau de confiance d’un utilisateur. C’est une fonctionnalité intéressante, cependant je suis dans une organisation démocratique et la confiance ou le pouvoir de signalement de tous nos utilisateurs doit être relativement égal. Du moins pour les membres réguliers. Nous n’avons aucune sorte de pouvoir-ancienneté pour les membres qui sont dans l’organisation depuis plus longtemps ou qui peuvent utiliser le site plus souvent. Cette fonctionnalité est en quelque sorte discriminatoire envers nos membres moins actifs dans le cas de mon organisation. Existe-t-il un moyen de se débarrasser des paramètres de confiance différentiels en ce qui concerne le signalement ?
J’apprécierais beaucoup toute aide à ce sujet ! Comme vous vous demandez peut-être – pourquoi ne pas simplement explorer les paramètres ? Je n’ai pas ce niveau d’accès. Je demande par souci de transparence et afin que d’autres utilisateurs et organisations puissent avoir accès à des informations concernant les fonctionnalités des sites et obtenir des instructions claires sur la façon de modifier ces types de paramètres.
Les niveaux de confiance concernent davantage la connaissance des règles/mores du forum, donc un message ne devrait être signalé par un utilisateur régulier TL3 que s’il pense qu’il enfreint les règles du forum - pas simplement parce qu’il n’est pas d’accord avec lui, ou qu’il n’aime pas la personne qui l’a posté. Si vous trouvez qu’un TL3 abuse de ses avantages supplémentaires (par exemple, le poids du signalement), vous pouvez le rétrograder à un niveau de confiance inférieur (et même le bloquer là si vous le souhaitez).