Automatiser l'envoi de messages de chat lors des remontées de sujets

Nous organisons un atelier hybride et utilisons notre forum Discourse pour le soutenir.

Chaque intervenant a son propre sujet, où des questions peuvent être posées et auxquelles il peut être répondu, plus tard si nécessaire.

Notre stratégie consiste à utiliser un canal de discussion comme source d’information principale pour les utilisateurs. Nous aimerions donc automatiser un message de discussion lorsqu’un nouvel intervenant doit commencer, qui pointe vers le sujet pertinent.

Malheureusement, il semble que le script « Envoyer un message de discussion » n’ait que des déclencheurs pour les événements récurrents et les événements commencés, et nécessite un identifiant de sujet. Donc, si nous mettons un événement dans le sujet de chaque intervenant, nous devrions créer des « automatisations » pour chacun d’eux, ce qui ne me semble pas très automatique.

Il n’est pas non plus possible de mettre plusieurs événements dans un seul sujet, ce qui résoudrait également le problème.

S’il y avait une option pour un identifiant de catégorie pour rechercher des événements, cela fonctionnerait. Ou un déclencheur lorsque un sujet est mis à jour dans une catégorie, cela fonctionnerait également.

Nous sommes sur une instance gérée, au cas où cela limiterait les options possibles.