Possibilité de déplacer la discussion du chat vers un sujet ?

Salut ! J’ai essayé de chercher une réponse sur le forum mais je n’ai rien trouvé.

Est-il possible de déplacer des messages d’un chat pour créer un nouveau sujet ? Sauf en faisant une longue citation avec tous les messages dans le premier message du nouveau sujet.

Je rencontre une situation où mes utilisateurs démarrent parfois d’excellentes discussions dans un salon de discussion qui fonctionneraient très bien comme sujet sur notre forum. Le problème est que dans un chat, ces discussions s’éteignent après un jour ou deux et ne seront pas indexées par les moteurs de recherche. Il me manque vraiment une fonctionnalité pour promouvoir d’excellentes discussions dans un nouveau sujet.

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Si vous demandez si vous pouvez créer un sujet complet avec des commentaires sans afficher de citations, alors vous ne pouvez pas. Ou vous pouvez, avec beaucoup de travail manuel, d’édition et de changement de propriétaires.

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Je ne parle pas seulement de la création d’un nouveau sujet avec des messages de chat comme commentaires. Idéalement, je supprimerais les messages de chat de la salle de discussion et déplacerais tout dans un sujet. Le problème avec la citation est que les utilisateurs peuvent continuer la discussion dans le chat comme si de rien n’était.

Il semble que pour le moment, nous puissions attendre que la discussion s’éteigne et l’archiver dans un sujet en utilisant la citation. :person_shrugging:

Eh bien, si c’est quelque chose qu’un modérateur ne peut pas faire à partir d’une interface web, c’est aussi bien que impossible.

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Je ne sais pas ce que pensent les autres responsables de communauté, mais je trouve que les discussions sont idéales pour générer naturellement d’excellents sujets. Surtout si votre base d’utilisateurs n’aime pas créer de sujets mais adore discuter et commenter.

Ce serait un rêve d’avoir une intégration transparente entre le chat et le forum. À l’époque, nous utilisions de très longs sujets à des fins de discussion, mais malheureusement, ce n’était pas assez bien par rapport à quelque chose comme Discord. Quoi qu’il en soit, je suis heureux de voir que Discourse intègre le chat dans le moteur et j’espère qu’un jour, il pourrait devenir un hybride transparent entre chat et forum.

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Je ne vois aucune solution pour empêcher cela.

Je déplace les messages sélectionnés vers un sujet. Ensuite, je supprime ces messages du canal (et c’est un peu douloureux car nous ne pouvons pas le faire en masse sans astuces boiteuses). Et la dernière étape consiste à dire ce que j’ai fait et à donner un lien vers ce sujet dans ce canal, avec une humble demande de continuer la discussion là-bas.

Il s’agit simplement de modifier un sujet, alors ?

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Qu’est-ce que cela signifie en pratique ?

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Oh, tu voulais dire quelque chose comme ça ?

  • Tu crées un post et tu colles une citation d’un chat
  • Tu changes le propriétaire du post pour l’utilisateur qui a fait la citation originale

Même si les modérateurs peuvent le faire, ça ressemble à un enfer.

J’ai activé Discourse chat seulement hier, donc je ne suis pas au courant des limitations actuelles. Pour l’instant, je vois qu’il y a une séparation claire entre les messages de chat et les posts - canaux de chat et sujets. Quand nous voulons créer une nouvelle conversation, nous devons faire un choix : soit ce sera un canal de chat, soit un sujet. Nous ne pouvons pas changer ce choix ou revenir en arrière après.

Pour qualifier l’intégration du chat et du forum de transparente, j’aimerais juste pouvoir créer un sujet et décider ensuite s’il doit s’agir d’une salle de chat ou s’il doit rester un sujet. La possibilité de convertir un sujet en canaux de chat et vice versa.

Ne vous méprenez pas, Discourse chat est toujours mieux que d’utiliser une plateforme de chat complètement séparée avec une sorte de passerelle de connexion ou, pire encore, sans elle.

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L’enfer est un peu exagéré. Je voudrais le décrire comme le purgatoire, 7ème niveau :rofl:

Oui. Nettoyer tous les signes de bavardage n’a pas équilibré le rapport bénéfice/travail.

Je suppose que la dépendance entre les catégories et les canaux pourrait disparaître à un moment donné, mais je suppose aussi qu’un déplacement un peu plus facile des messages vers les sujets atteindrait (presque) le même objectif.

Mais… cette direction est plus hors sujet ici et devrait aller dans Feature.

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J’ai demandé la même chose et ce n’est pas possible.

Il semble que le chat ne soit utilisé que pour des choses triviales et nous pensions utiliser tout le forum (avec le système de chat) pour des choses importantes.

Je soupçonne que cela sera revu tôt ou tard :slightly_smiling_face:

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Nous faisons cela constamment sur l’instance privée de CDCK. Et c’est ainsi que nous le faisons, comme vous l’avez décrit ci-dessus.

Pour nous, cela fonctionne ; nous résumons la discussion jusqu’à présent et expliquons pourquoi nous aimerions passer à une forme plus longue pour en discuter davantage.

Les discussions courtes et longues ont des attentes et un déroulement différents, il faut donc un peu d’effort pour organiser la discussion et passer à un autre mode de communication.

C’est une sorte d’acte de préservation.

Pourquoi pensez-vous que citer dans un message est insuffisant ? J’ai l’impression que cela reconnaît et respecte le mode de discussion original dans lequel il a eu lieu.

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Je ne sais pas comment Daniel voit les choses, mais lier un canal et montrer des citations fonctionne comme une publicité pour les discussions au moment de la citation. Après un certain temps, comme un mois ou un an plus tard, cela n’a plus d’importance, mais rend la lecture un peu plus difficile.
S’il vous plaît, ne prenez pas cela trop au sérieux, mais j’ai fait un petit test. Je connais assez bien comment mes membres actifs agissent et réagissent, donc je m’y fie (enfin… pas vraiment, je ne connais pas assez l’anglais et il me manque un mot que je voudrais utiliser ; une intuition positive).

Si je copie simplement une conversation dans un sujet (un message de départ ou un commentaire, peu importe), la discussion est terminée. Si je prends le temps de diviser ces citations en commentaires individuels et que je change les propriétaires aux bonnes personnes, la discussion se poursuivra.

Il doit donc y avoir une sorte de blocage mental et un manque de… touche/sentiment personnel lorsque les utilisateurs voient une citation plus longue au lieu d’un sujet ordinaire.

Comment résoudre cela ? Je ne sais pas. J’aime mon temps libre plus que le travail nécessaire d’édition manuelle de sujets :wink: et la création d’une telle automatisation serait trop coûteuse pour CDCK et certainement trop coûteuse pour moi. Parce qu’après tout, c’est une sorte d’autre cas particulier.

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Vous avez donc essentiellement prouvé qu’il y avait un besoin de convertir des messages de chat en publications à l’occasion ?

Peut-être une fonctionnalité de sélection multiple et une commande « convertir en sujet » qui fait tout ce travail pour vous ?

Et peut-être la même chose avec « Déplacer vers le sujet » pour vous permettre d’ajouter des messages convertis en tant que publications à la fin des sujets existants ?

(Je vais être culotté et déplacer ceci vers Feature)

Vous savez que j’adorerais déplacer des discussions personnelles précieuses et complexes vers des messages privés !

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Oui. Mais je ne suis pas totalement sûr si ce serait un besoin critique — pour moi en tout cas. Mais nous (dans le sens je :wink: ) avons absolument besoin de la possibilité de supprimer (des messages copiés) en masse.

Je suppose que cela dépend. Si un forum

  • utilise principalement des sujets et que le chat est… mineur, alors déplacer des messages comme un vrai sujet est important, car la majorité de la discussion se déroule au niveau du sujet
  • a vraiment adopté le chat, alors copier comme citation en masse suffit, car cela sert uniquement à la recherche et à l’archivage.
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Étant donné la nécessité de nourrir le monstre du référencement, je pense que ce serait une excellente fonctionnalité.

L’une de mes principales réticences à activer le chat est de perdre cette précieuse exposition dans les résultats de recherche.

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Je pense que @Don l’a également soulevé dans ce sujet Feature Moving conversations from chat to topics

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Alors revenir à Support et lier ? Ou déplacer et ajouter ?

Probablement. Peut-être. Un très gros si.

Mon expérience est que Google valorise le OP par rapport aux commentaires, et considère le point de départ et les commentaires comme deux choses distinctes. Et si c’est vrai, le problème principal au niveau du référencement est beaucoup plus large. Simplement parce que assez souvent, la vraie valeur vient des commentaires. Et… alors le système actuel serait meilleur.

Mais mon forum est beaucoup trop petit dans toutes les métriques pour le mesurer et ici et maintenant (nouvelle expérience…) je peux vraiment me tromper.

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Il y a une autre raison : exploiter le mode lent

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C’est vrai. La seule chose que je noterais, c’est que différentes communautés peuvent se concentrer davantage sur une forme de discussion. Ma communauté est plus axée sur les formes courtes, il serait donc très facile de déplacer les discussions.

Ce n’est pas aussi lisible. Par exemple, « Répondre à » n’est pas transféré dans la citation, ce qui la rend parfois un gâchis illisible. J’ai un sentiment distinct d’« archive » en citant. De plus, je dois attendre un jour ou deux que la discussion s’éteigne pour la citer, car je ne veux pas avoir 2 flux de conversation en même temps.

Je vais expérimenter, mais je pense qu’il peut être problématique de donner une seconde vie à une discussion sous forme de sujet.

Les boutons « Déplacer vers le sujet » ou « Créer un sujet » seraient parfaits et résoudraient complètement le problème.

Pour moi, une autre raison majeure est d’obtenir une plus grande couverture d’utilisateurs avec un sujet. Les chats sont plus ou moins destinés aux utilisateurs qui se connectent chaque jour, mais les sujets fonctionnent également très bien pour les utilisateurs qui se connectent une fois par semaine. Je n’aime vraiment pas punir les utilisateurs qui ne se connectent pas tous les jours en leur donnant l’impression qu’ils vont manquer une conversation.

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Je pense que je peux comprendre cependant. Nous utilisons également le chat principalement comme bavardage hors sujet et certaines personnes l’adorent VRAIMENT. Mais dans ce flux de conscience sous haute pression, des idées émergent occasionnellement que nous aimerions saisir et présenter sur le forum où de nombreux membres qui ne discutent pas traînent.

Ce serait terrifiantement utile si les administrateurs, les modérateurs, les habitués de haut niveau pouvaient transmogrifier une sélection de messages de chat en un fil de discussion de forum à messages multiples, en suivant la même structure de réponse que le chat. De cette façon, les non-discuteurs pourraient répondre à des idées individuelles dans le flux de chat linéaire en direct qui est si difficile à rattraper plusieurs heures plus tard. Si vous manquez la résolution du paradoxe de Birchenbacher au milieu de la nuit, vous avez manqué. Quelqu’un était sur le point d’inventer le voyage dans le temps, mais le chat a été soudainement distrait par les nouvelles de l’Eurovision…

De plus, puisque nous préférons le réglage par défaut « le chat est purgé après 90 jours », ce serait formidable si nous pouvions mettre en forme et préserver les grands moments du forum.

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