Email automatici non inviati

Supporto
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Ciao,

Ho esaminato il nostro flusso di onboarding per il forum e l’unica email che viene inviata automaticamente è quella di “conferma nuovo account”. Vorrei che venisse inviata un’email di onboarding dopo la conferma dell’account. Ho pensato che “benvenuto utente” potesse farlo, ma tale email non viene mai inviata. Cosa mi sto perdendo?

Grazie!

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Credo che il modello “Welcome User” venga inviato come messaggio privato (PM), e gli utenti riceveranno una notifica via email al riguardo solo nel modo abituale (ad esempio, non avendo visitato il sito da almeno 10 minuti e avendo le impostazioni corrette nelle preferenze di posta elettronica, ecc.).