Automated, scheduled Welcome Post That Tags New Members

I suspect this might have to be a marketplace topic, but I’d like to start here because I feel there’s merit for it from a community standpoint.

Shortly we’re going to start a process of welcoming new members weekly in a new topic under our announcements category. The post will tag the new members and have a short call to action to introduce themselves.

I understand that there an automated direct message that they get as part of Discourse, so this would be an additional call to engage.

From the community perspective, the goal is to

  • Creating weekly “cohorts” so that there is a potential creation of a bond between that specific group. A sense of commonality.

  • Show that they weren’t the only person that signed up this week. Others did too, so they made the right decision by joining the community.

  • With those two in mind, encourage them to introduce themselves to the cohort for that week and therefore the community at large.

@HAWK might be able to add some insights from the community/engagement side too.

Could this process be automated?
I’m sure there is a limit for the number of tagged people in a topic… but until certain communities hit that point, I think this is worth exploring.

8 curtidas

This definitely sounds like it could be a good way to get new users involved, and it could help close that initial gap of turning a registered member into an active participant.

One manual way to do this today would be to create your new introduction topic every week/month and then edit the automated welcome message to link to the current topic.

This also sounds mildly similar to a plugin we’ve been talking about internally that would pair two users together to encourage more collaboration and pair programming amongst our own team. This could be additional functionality (or a fork) of that concept — where instead of choosing two users at random, you could automate a topic that “pairs” a larger group of users together who meet a certain criteria (e.g., signed up within X time).

7 curtidas

Cool idea! Sounds very similar to Mingle - An Introductions Plugin by @gdpelican — maybe that could be extended to support additional match criteria. I haven’t used it yet but looks like it already supports specific groups + group sizes! This could probably get pretty close to the use case @SouperC described.

7 curtidas

That’s a pretty cool plugin.

Alguém já pegou este plugin e o atualizou para criar um tópico semelhante aos grupos do Facebook?

1 curtida

Olá a todos! Só queria verificar isso e saber se alguém está implementando algo assim em suas comunidades? Ou há algum plano para um plugin?

No meu caso: Eu envio mensagens privadas para qualquer novo membro, personalizadas com automação, mas gostaria de postar publicamente e marcá-los, para que especialmente os tímidos recebam mensagens de boas-vindas do resto, para que se sintam mais à vontade para interagir.

Alguma ideia? Como vocês estão gerenciando isso?

3 curtidas

Acho que é uma ótima ideia!

Nós temos resumos gerados por IA mensais/semanais do que aconteceu durante esse período, eu me pergunto se isso poderia servir ao seu propósito, na verdade?

3 curtidas

Isto é atualmente possível usando o plugin de automação, embora haja uma ressalva de que a automação precisaria ser acionada pelo usuário preenchendo um campo de usuário personalizado no cadastro (ele usa o gatilho “após atualização do usuário”).

Então, por exemplo, no meu site de teste, eu tenho uma caixa de seleção “aceitar os termos” no cadastro que é obrigatória

image

E eu tenho uma automação configurada para disparar quando um novo usuário preenche este campo

image

Então, quando o novo usuário preenche este campo no cadastro, ele publica em um tópico

image

3 curtidas

Mas como usar a automação para criar um tópico coletivo onde todos os novos usuários são marcados juntos? Tópicos individuais perdem um pouco esse ponto

3 curtidas

Sim, você precisaria de um tópico de “boas-vindas a novos membros da comunidade”, e isso criaria uma nova postagem para cada nova conta no tópico… um pouco diferente do que o OP estava perguntando originalmente

2 curtidas

Poderia sim, se fosse possível fazer com que fosse apenas sobre dar as boas-vindas a novos membros. (Para resumos, eu tenho uma newsletter)

É isso que eu estava tentando, sim. O processo de assinatura na minha comunidade é um pouco diferente, já que trabalhamos primeiro com cadastros do WordPress (memberpress). Mas talvez eu possa pensar em algo. Essas publicações automatizadas seriam ótimas para o meu propósito.

Isso está correto. Por enquanto, como a comunidade é pequena, eu consigo gerenciar criando a postagem manualmente toda semana, mas é algo que eu gostaria de automatizar no futuro.

Eu estava pensando talvez com o explorador de dados, se eu pudesse extrair a cada semana um extrato dos novos membros - então criar uma automação que leria esses dados e marcaria os membros em um novo tópico. Só um pensamento :slight_smile:

2 curtidas